Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 66
EMOTIONELE INTELLIGENTIE
Hoe reageren wij op externe prikkels?
1. Signalen (visuele, auditieve, …) worden doorgeseind naar de thalamus waar ze omgezet worden in
hersengolven.
2. Deze worden vervolgens doorgeseind naar de hersenschors, het denkgedeelte van onze hersenen, waar we
uitmaken wat de prikkel betekent. Bij voorbeeld: “dit is een slang”; maar ook: dit houdt wel of niet gevaar
in, dus: dit is wel of niet emotioneel.
3. Indien emotioneel, dan wordt een signaal gegeven naar de Amygdala, het emotiecentrum van onze
hersenen, waar een “fight or flight” reactie wordt opgewekt. De amygdalae geven vervolgens het signaal
door naar de cortex voor fysiologisch en gedragsmatig reageren.
GEVOLG: in een eerste, vlugge reactie reageren we direct emotioneel, zonder nadenken. Pas iets later zijn wij
in staat tot een meer rationele benadering.
Emotionele Intelligentie
Emotionele intelligentie betekent dat je dit niet zomaar laat gebeuren.
De belangrijkste vereisten zijn:
- je eigen emoties goed kennen
- je emoties kunnen controleren = reguleren
- je emoties op het juiste moment gebruiken
- emoties bij anderen herkennen
- goed omgaan met relaties (sociaal vaardig zijn)
Emotioneel intelligent zijn, is volgens Daniel Goleman zeer belangrijk om te slagen in het leven. Het zou meer
invloed hebben op onze communicatie, relaties en per uitbreiding op het succes in ons leven dan gewone
intelligentie (slim zijn).
66