Leven is COMMUNICEREN is Leven De Wetten Voor Goede Communicatie | Page 46
Een praktische strategie om het Milton model aan te wenden bij het leggen en opbouwen van contacten
kan er als volgt uit zien:
1. TUNING (RAPPORT CREËREN)
Doe mensen praten over zichzelf
Geef complimenten (huis, kleding, intelligentie, ...)
Vraag advies of raad (hoe doe jij dit? Hoe zou je? Wat zou je doen als?)
Beëindig je zinnen met een Kemo vraag naar karakter, emoties en motivatie (reden, aanleiding, doelen)
(hoe voelde je je daarbij? Hoe kwam je daartoe?)
Vraag vooral naar hun emoties
Hoe voel je je over?
Wat denk je van?
Wat vind je het leukste aan?
Bevestig mensen in wat ze zijn
Je bent zo ... (+ oprecht compliment)
Je kunt dit allemaal zo goed doen
Stel vragen naar persoonlijke ervaringen
Heb je ooit ...
Toen je / deed .... Hoe heb je ...
Waarom zoek je …, ging je …, deed je …
Bevestig dat je hun menig deelt, denkt zoals zij
Zo denk ik er ook over!
Gelijk heb je!
Grappig, precies wat ik gisteren nog zelf zei!
O.K., juist, precies mijn idee!
Ik heb datzelfde gevoel de hele tijd
Ik wilde net precies hetzelfde zeggen
Ik kon het niet meer met jou eens zijn
Als je zelf vertelt
Zorg dan voor een levendige, gedetailleerde beschrijving in termen van de zintuigen,
Gebruik woorden, verwijzingen, verhalen, anekdotes die tot de verbeelding spreken,
46