• student exchange programme v Usa
„Individuálna príprava
liekov v USA nehrá
prakticky žiadnu úlohu.“
„Práca s pacientom je
dôležitá a nemala by byť pre
nás len o skontrolovaní
kartičky poistenca, receptu
a vydaní škatuľky podľa
toho, ktorý farmaceutický
reprezentant mal najlepší
prejav.“
Konzultácie
ako základ úspechu
Okrem lekární som mal možnosť navštíviť aj Centrum otráv, ktoré môžu občania
kontaktovať otázkami ohľadom liekov,
kontaktu so zvieratami či alergiami.
Zažil som prípad, kedy mladý muž vypil
18 energetických nápojov a po 3 dňoch
bez spánku uznal, že by sa mal s niekým
poradiť.
Práve na takýchto miestach si človek
uvedomí, že zdieľanie vedomostí s verejnosťou je poslaním, ktoré by sme sa mali
snažiť udržať a informácie podávať pacientom aj vtedy, keď o ne navonok nestoja. Vedomosti a odbornosť farmaceuta
zvýrazňuje aj konzultačná činnosť na
klinikách.
Na niekoľkých klinikách som mal
možnosť zúčastniť sa konzultácií, počas
ktorých sa farmaceut snaží optimalizovať liečbu a dohadovať s pacientom
krátkodobé ciele. Vďaka tomuto princípu sa šetria financie na návštevu lekára.
Konzultácie prebiehajú hlavne v oblasti
HIV, vysokého krvného tlaku či diabetu.
Farmaceut tiež môže očkovať a v mnohých lekárňach sa môžete dať na počkanie zaočkovať niekoľkými základnými
vakcínami, čo opäť pomáha k zvýšeniu
hodnoty tohto povolania v očiach verejnosti.
Krajina peňazí
USA je krajinou peňazí. Bohužiaľ tento
faktor neobchádza ani zdravotníctvo.
Na jednej strane legislatíva povoľuje reklamu aj na lieky na predpis, ktoré môžete vidieť v novinách či televízii, na
druhej strane odborná zdravotná starostlivosť je tu veľmi kvalitná.
Treba však spomenúť, že v USA neexistuje limit, a preto vám môže nemocnica za ošetrenie podvrtnutého členku
naúčtovať tisíce dolárov. Miestni študenti
mi vždy vraveli, že kým je tu človek zdravý, je všetko v poriadku. Avšak byť chorý
je nesmierne drahé kvôli nedostatočnej
„Farmaceut zo zákona nemá povinnosť podať dispenzačné
minimum a lieky môže pacientovi predať aj farmaceutický
laborant.“
„Zdieľanie vedomostí s verejnosťou je poslaním, ktoré
by sme sa mali snažiť udržať a informácie podávať
pacientom aj vtedy, keď o ne navonok nestoja.“
legislatíve v oblasti poistenia, a choroba
vie v USA spôsobiť nielen zdravotné, ale
aj finančné problémy.
Farmaceut na prvom mieste
Vďaka SEP-u v USA som získal jednu zásadnú vedomosť: práca s pacientom je
dôležitá a nemala by byť pre nás len
o skontrolovaní kartičky poistenca, receptu a vydaní škatuľky podľa toho, ktorý farmaceutický reprezentant mal najlepší prejav.
Naša práca by mala byť o osobnom
kontakte s pacientom, aby vedel naše
meno a chodil si k nám po radu. Aby
sme s ním komunikovali, pýtali sa na
jeho zdravotné problémy a presvedčili
ho, že my sme zdravotnícki odborníci
a jeho prvá voľba pri riešení zdravotných
problémov. V USA sa to už podarilo,
ostáva mi len veriť, že v budúcnosti bude
u nás práca farmaceuta o pacientovi
a jeho zdravotnom stave a nie o „škatuľke“ liekov.
Za účasť na tejto stáži ďakujem
SSŠF a mojim rodičom, bez ktorých
podpory by som tieto skúsenosti
nenazbieral. Viva la pharmacie!
Milan Berstling
prezident SSŠF 2014/2015
foto: autor
Lekárnické Listy® • september 2014
31