24 Leadership Magazine N . 2 Noviembre 2017
salario emocional Una estrategia inteligente de las empresas con visión
el salario emocional como la clave para reducir el estrés en la organización , define el concepto como “[…] cualquier forma de compensación , retribución , contraprestación … no monetaria , que recibe un empleado a cambio de su aportación laboral ” reconoce que es una definición genérica y que la aplicación es compleja y debe ser singular , un traje a la medida para cada empresa y sector donde se desee implementar .
José es un empresario que cuenta con un equipo de trabajo comprometido , el equipo lleva un buen ritmo , los indicadores de desempeño evidencian un crecimiento sostenido del 30 % anual ; la situación problemática se presenta cuando José recibe la noticia de que uno de los pilares del equipo ha decidido cambiarse a colaborar con la competencia ; pues ésta le ofrece condiciones de salario emocional que son compatibles con las necesidades de ese trabajador “ estrella ” en ese preciso momento de su vida . La ausencia de ese colaborador para José le significa gastos en reclutamiento y selección , costo de la curva de aprendizaje del nuevo colaborador , costo de la adaptación del equipo al
“ El salario emocional se ha convertido en un tema fundamental para aquellas organizaciones que buscan productividad ...”
nuevo colaborador y un descenso en el crecimiento sostenido que hasta ese momento se había mantenido ; es decir el costo por no contar con un sistema de salario emocional en su empresa será alto y desgastante .
En el año 2006 Puyal escribió sobre
Los empleadores , sindicatos y colectivos han encontrado que “ El salario emocional se ha convertido en un tema fundamental para aquellas organizaciones que buscan productividad , reducción de ausentismo y la rotación y un buen clima laboral ” ( Gómez , 2011 ); así las organizaciones buscan alternativas viables para reducir los costos relacionados con los procesos de recursos humanos . Por otra parte los trabajadores son más activos en la decisión sobre la empresa a la que dedicarán su tiempo laboral ; de acuerdo a Rocco ( 2009 ) “[…] los trabajadores talentosos necesitarán de ciertas condiciones para permanecer en su lugar de trabajo ” y con esto disminuir los costos de reclutamiento , selección y capacitación de las empresas ”; por lo que el rol del trabajador competente cambia , ahora el trabajador que se reconoce con los conocimientos , habilidades y experiencia necesaria para la empresa