LAS RELACIONES PÚBLICAS Y SUS TEMAS REVISTA | Page 10

LAS CRISIS COMO OPORTUNIDADES
(Alejandro Fernández)
La crisis es una situación no rutinaria fuera de control que afecta negativamente el
desempeño o la imagen de cualquier organización. El profesional de Relaciones
Públicas debe estar formado y preparado para ayudar a la organización a superar
estos eventos que pueden presentarse, y no solo salir airoso del inconveniente o
evento inesperado, sino aprovechar estos momentos para lograr sacar provecho
en la formación del personal y directivos en relación a planificar estrategias al
momento, salir de la zona de confort y fortalecer la confianza en sus habilidades.
Una de las habilidades que se deben tener en el momento de manejo de una
crisis, es lograr mantener la calma, analizar objetivamente las situaciones, sus
causas y posibles soluciones, no pecando de optimismo no realista, pero tampoco
en el otro extremo de derrotismo automático.
A propósito de este tema es pertinente citar a Leonardo Boff, quien
libro Las crisis como oportunidad de crecimiento afirma lo siguiente:
en
su
«Si comprendemos que la crisis es el nicho generoso en que se prepara un
mañana mejor, la penumbra que antecede a la salida del sol, y sabemos
quedarnos firmes, aceptando el desafío y esperando contra toda esperanza,
entonces tendremos la oportunidad de madurar y dar un salto hacia dentro de un
horizonte más rico en vida humana y divina. La superación de la crisis no se logra
mediante el activismo y la excitación exterior, sino mediante la reflexión y la
meditación serias, donde las fuerzas se aúnan para una decisión y una
purificación liberadoras».
Fuente:http://www.el-mexicano.com.mx/caricatura/457/crisis-ligera