10 . En el transporte terrestre , fluvial y marítimo , la agencia niega expresamente toda responsabilidad en caso de extravío , daños o hurtos en el equipaje por cualquier circunstancia . Recomendamos a los pasajeros que presencien el manejo , carga y descarga del mismo . En el transporte aéreo será aplicado el reglamento IATA .
11 . En lo correspondiente a la porción terrestre hacia la Alta Guajira , si el vehículo se atolla en el desierto y se atrasa la llegada al aeropuerto y se pierde el vuelo , Macondo Expeditions ni el operador se harán cargo del pago de la multa por cambio de fecha de la reserva aérea ni de los costos por alojamiento y alimentación .
12 . El costo del viaje varía de acuerdo a los recorridos elegidos por el visitante , el tipo de medio de transporte , el alojamiento local o rural ; lo cual se definirá al momento de la reservación , sin embargo podrá tomar servicios adicionales con su respectivo recargo .
13 . En el momento de la reservación se requerirá un depósito del 50 % del importe total del viaje , pagando el 50 % restante 20 días antes del inicio del tour . Los precios están basados en las tarifas vigentes y por lo tanto sujetos a modificación sin previo aviso .
14 . Macondo Expeditions es contra la explotación y el abuso sexual de menores de edad , lo cual es sancionado con pena privativa de la libertad , de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001 .
Penalidades por Cancelaciones :
• Cancelaciones producidas después de la reservación , originan el 10 % del importe del circuito .
• Cancelaciones presentadas entre 10 y 15 días antes de la fecha de inicio del viaje originan un 25 % del importe del circuito .
• Cancelaciones producidas de 9 a 5 días antes de la fecha de inicio del viaje originan un 40 % del importe total del circuito .
• Cancelaciones producidas hasta 2 días antes de la fecha de inicio del viaje originan un 80 % del importe total del circuito .
• No presentación origina un 100 % del importe total del circuito .
• Dichos reembolsos se tramitaran a través de la agencia vendedora al final del viaje .
Aclaraciones :
• El servicio de maletero , cuando es incluido en el programa , es prestado por los operadores , en los aeropuertos y en otros lugares de embarque . Los hoteles disponen de personal propio para este fin .
• La presentación para embarque en los aeropuertos debe obedecer al margen establecido por las compañías aéreas .
• El pasajero podrá solicitar la adquisición de una póliza que cubra aspectos tales como pérdida , sustracción , deterioro o daño de sus efectos personales .
Requerimientos Físicos : Condiciones físicas saludables dentro de lo normal . Se cuenta con servicios de salud ( hospitales ) en Uribia , Maicao y Nazaret y puestos de salud en Puerto López , Puerto Estrella y Cabo de la Vela .
Recomendaciones :
• Vacunarse contra la fiebre amarilla .
• Tomar Tiamina ( complejo B ) ocho días antes para evitar los mosquitos .
• Llevar para su uso personal : cantimplora , navaja , objetos de aseo papel higiénico , cepillo y toalla , jabón y crema dental , preferiblemente biodegradables , zapatos para caminatas y sandalias o zapatos para playa , 2 mudas de ropa para clima cálido , ( la menor cantidad de equipaje ) camisetas , pantalones , vestido de baño y pantalonetas , linterna con pilas de repuesto , protector solar y bronceador , repelente de insectos , gafas de sol con filtro para rayos UV , sombrero para el sol , documentos de identidad , botiquín personal , cámara fotográfica , aislante térmico , sleeping bag , sudadera manga larga para dormir o una sábana . La zona que visitaremos es semidesértica y las noches pueden ser frías , especialmente en la madrugada .