Reilu puolet kuntoutujista oli naisia, jotka ovat olleet enemmistönä vuodesta 2005. Kuntoutujan keski-ikä on 47 vuotta, joka on hieman noussut 1990-luvulta. Yleisin diagnoosi kuntoutujilla on jokin tuki- ja liikuntaelinten sairaus. Vuonna 2023 niiden osuus kaikista sairauksista oli 44 %. Toiseksi yleisin syy oli mielenterveyden ja käyttäytymisen häiriöt, joita oli 28 %. Naisilla mielenterveyden sairaudet olivat lähes kaksi kertaa useammin syynä kuin miehillä. Mielenterveyden ja käyttäytymisen häiriöiden osuus kasvoi vuodesta 2010 vuoteen 2020.
– Mielestäni aiemmin kuntoutuja oli usein raskasta hoitotyötä tekevä 50-vuotias nainen, jolla on tule-sairaus. Nyt hakemuksissa näkyy kaiken ikäisten mielenterveyshäiriöt. Neuro- psykiatriset häiriöt ovat usein osana diagnostiikkaa. Hoitoon pääsy vaikuttaa hankalalta ja hitaalta. On muistettava, että hoito on ensisijaista ennen ammatillista kuntoutusta. Myös työn psyykkinen kuormitus tuodaan esiin paljon vahvemmin kuin ennen.