Sydänsairaala on julkisomisteinen osakeyhtiömuo- toinen sairaala, joka toimii Pirkanmaan, Kanta-Hä- meen ja Keski-Suomen hyvinvointialueilla. Sydänsai- raala vastaa toiminta-alueidensa sydänpotilaiden hoidosta, sinne voi myös hakeutua joko julkisen sek- torin valinnanvapauspotilaana tai yksityispotilaana kaikkialta Suomesta.
Sydänsairaalan tehtävänä on turvata sydänpotilaiden terveyttä ja tukea kokonaisvaltaista hyvinvointia se- kä mielenrauhaa. Sydänsairaalassa työskentelee kol- me kuntoutussuunnittelijaa, jotka vastaavat koko Sy- dänsairaalakonsernin potilaiden kuntoutusohjauk- sesta. Kuntoutusohjauksen lähtökohtana Sydänsai- raalassa on tuntea sydänsairastuneen kuntoutumista tukeva palveluverkosto.
Sydänpotilaan kuntoutusohjauksen tavoitteena on tukea omahoidon ja sydänterveellisten elintapojen toteutumista, potilaan sopeutumista sairauteen, ar- jen osallisuutta sekä toiminta- ja työkykyä. Kuntou- tusohjaus pitää sisällään sydänsairastuneen ja hänen läheistensä tukemisen ja ohjauksen, yksilöllisen kun- toutustarpeen arvioinnin, kuntoutumissuunnitelman tekemisen, kuntoutuspalvelujen sekä muiden palve- lujen tiedottamisen sekä palveluihin hakeutumisen avustamisen sekä kuntoutusprosessin seurannan ja arvioinnin.
Sydänpotilaiden kuntoutusohjauksella on pitkät pe- rinteet Tampereella. Sydänsairaalan laajennettua Jy- väskylään, Hämeenlinnaan, Riihimäelle ja Valkeakos- kelle, tuli tarve laajentaa kuntoutusohjauspalvelu myös näiden toimipisteiden potilaille.
Sydänsairaalan kuntoutusohjauksessa kehitettiin etäpalvelumalli, joka mahdollistaa koko Sydänsairaa- lakonsernin potilaiden kuntoutusohjauksen sekä ta- kaa Sydänsairaalan strategian mukaiset yhdenvertai- set palvelut potilaille. Etäpalvelu (puhelin- tai video- vastaanotto) otettiin käyttöön syksyllä 2022, jonka jälkeen se on vähitellen lisääntynyt. Potilaalla ja lä- heisellä on kuitenkin aina mahdollisuus tulla myös lähivastaanotolle Tampereelle, mikäli siihen on tar- ve.
Potilaiden ohjautumista kuntoutussuunnittelijalle on selkiytetty ja yhtenäistetty eri yksiköiden välillä. Kuntoutussuunnittelijat ovat tiedottaneet eri yksiköi- tä muutoksista ja pitäneet tietoiskuja toiminnasta, sisällöstä ja ohjautumisesta. Ammattilaisten rooli on merkittävä potilaiden ohjautumisessa kuntoutus- suunnitteluun. Myös potilas tai läheinen voi itse olla suoraan yhteydessä kuntoutussuunnittelijaan.
Opinnäytetyössäni selvitin sähköisellä kyselyllä am- mattilaisten näkemyksiä Sydänsairaalan kuntoutus- ohjaus- ja etäpalvelusta. Tuloksien mukaan Sydänsai- raalan kuntoutusohjauspalvelu tunnetaan melko hy- vin, mutta etäpalvelua ei vielä tunneta laajasti.
Vastaajista noin puolet olivat hyödyntäneet kuntou- tusohjauspalvelua sekä etäpalvelua omassa työsään. Sovitut ohjautumiskäytännöt tiedetään melko hyvin, mutta käytännössä ei aina osata toimia niiden mu- kaan. Noin puolet vastaajista tuntee kuntoutusoh- jauksen sisällön. Avoimissa vastauksissa sisältöä oli kuvattu monipuolisesti. Vastauksissa esiintyi kaikki kuntoutuksen ohjaajan ydinosaamiset.
Ammattilaisten kokemukset kuntoutusohjauspalve- lusta ja etäpalvelusta olivat positiivisia, mutta lisää tietoa ja näkyvyyttä toivottiin. Kuntoutusohjauspal- velu tunnetaan parhaiten Tampereella, Jyväskylässä ja Hämeenlinnassa ja sitä hyödynnetään omassa työssä eniten Tampereen Sydänsairaalassa.
Kuntoutusohjaus- ja etäpalvelun laajempaa tunte- mista ja sen hyödyntämistä kaikissa Sydänsairaalan toimipisteissä tulee lisätä, erityisesti Tampereen ul- kopuolella, jotta yhdenvertaiset palvelut toteutuvat.