Jaana Ylitalo on valmistunut kuntoutuksen ohjaajaksi 2001, ja pohjakoulutuksena hänellä on ylioppilastutkinto. Ylitalon mu-kaan kuntoutuksen ohjaajan koulutus antaa valmiudet toimia työelämässä ilman aiempaakin sosiaali- ja terveysalan am-matillista pohjakoulutusta.
Ylitalo kertoo saaneensa tutkinnosta perus-tiedot ja -taidot. Työelämässä on pitänyt hakea paljon lisätietoutta, ja tiettyihin asiakas- ja vammaryhmiin hän on perehtynyt vasta valmistumisen jälkeen. Työ on jatkuvaa uuden opettelua: kun rutiinit ja perusasiat ovat hallussa, tulee aina jotain uutta.
Ylitalo työskentelee selkäydinvamma-kuntoutuksen parissa terveydenhuollossa. Lähtökohtana kuntoutujilla on sairastu-misen tai vammautumisen seurauksena uusi elämäntilanne, toimintakyky, ja ajatus siitä miten uusi arkielämä lähtee liikkeelle. Kuntoutuksen ohjaajan työssä on suuri merkitys kuntoutujan ja hänen lähi-yhteisönsä tukemisella, kuuntelulla, ohjauk-sella ja neuvonnalla.
– Työn suola ja ydin on, että pystyy olemaan siinä rinnalla kulkijana ja uuden elämäntilanteen haltuun ottamisessa se tarvittava tuki, mitä siinä tarvitaan, Ylitalo sanoo.
Ylitalon työhön kuuluu verkostotyö eri toimijoiden kanssa järjestelmäviidakossa, jossa rakennetaan kuntoutujalle omanlaista palapeliä. Tärkeintä työssä on löytää keinot, joiden avulla kuntoutuja pystyy elämään arvokasta sisältörikasta elämää, huolimatta vammasta tai sairaudesta, joka luo haas-tetta. Sairaalan seinät eivät ole työssä raja-na, vaan siellä työskennellään, missä kun-toutuja itse toimii, eli koti-, koulu- ja työ-paikkakäynnit ovat tuttuja. Ylitalo työs-kentelee laajasti Pohjois-Suomessa, joten kilometrejä kertyy hyvin vahvasti liikkuvan ja monipuolisen työn parissa.
Ylitalon asiakaskontaktien pituus vaihtelee, ja joskus kontaktit kestävät vuosiakin, kuten eteneviä neurologisia sairauksia sairasta-vien kanssa. Tällöin kontakti säilyy, vaikka tapaamisia olisi harvakseltaan. Vammautu-neiden parissa kontakti on tiivis ja pitkä, ja vierellä kuljetaan niin kauan kuin on tarve. Asiakkuuksilla on aina alku ja loppu, mutta kontaktin loppuessa ovi jää ikään kuin raolleen, ja elämäntilanteen muuttuessa voi aina palata pohtimaan uusia keinoja arjen keskelle.
35