Articles en vedette / ᓄᐃᑎᑕᐅᔪᑦ ᑕᑯᔭᒃᓭᑦ / Feature articles
passent toutes les commandes et tiennent les registres des stocks afin que les hôtels ne manquent de rien . C ’ est aussi cette équipe qui conçoit les nouveaux hôtels ainsi que les rénovations , et elle contribue à leur réalisation .
Coordonnatrice du service des hôtels , Guylaine Lebreux s ’ assure que chaque hôtel a les outils nécessaires pour répondre aux besoins de sa clientèle . Détentrice d ’ un certificat en supervision hôtelière de l ’ Institut de tourisme et d ’ hôtellerie du Québec , elle apporte quotidiennement son aide aux gérants d ’ hôtel ainsi qu ’ au service à la clientèle . À la FCNQ depuis 1978 , Guylaine a œuvré dans différents services – de la réception à la comptabilité en passant par les ventes , le tourisme et aujourd ’ hui le Service de gestion-conseil et comptabilité des coopératives . À son arrivée , il n ’ y avait pas de liaison téléphonique entre le Nord et le Sud , et il fallait communiquer par ondes courtes .
Amanda Hoogland travaille à la FCNQ depuis avril 2002 ; elle a fait ses débuts au service des expéditions tout en étudiant la photographie au Collège Dawson . En août 2007 , intriguée par le Nunavik , elle a postulé au service des hôtels . Son premier voyage lui a permis de réaliser qu ’ elle avait trouvé sa place . Elle travaille aujourd ’ hui en étroite collaboration avec les gérants d ’ hôtel , les aidant à résoudre leurs problèmes quotidiens . Elle apprécie ses déplacements annuels au Nunavik , qui lui permettent de faire de nouvelles rencontres en plus de voir les gérants et les clients .
Véronique Boucher travaille pour la FCNQ en tant qu ’ agente de réservation depuis mai 2014 . Elle prend les réservations , s ’ occupe des contrats de groupe , optimise l ’ occupation des chambres et produit des rapports statistiques sur l ’ achalandage . Elle aime aider les visiteurs des treize hôtels des coopératives et répondre à leurs demandes .
© Amanda Hoogland
ᐃᓚᒌᓴᒃᑯᓂ ᐱᓚᓱᓯᓚᐅᕋᓂ , ᐅᓇᑕᕐᑎᓂ ᐅᓪᓗᓕᒫᕐᓯᐅᑎᐅᑦᓱᓂ ᑮᓇᐅᔭᓕᕆᔨᐊᓯᒪᔪᖅ ᐊᕙᑎ ᒪᕐᕈᓘᓐᓂᑦ ᐊᕐᕌᒍᓂ 22-ᓂ .
Sinang Yith ( ᓯᓇᐃᖕ ᔨᑦᔅ ) ᑲᒻᐳᑎᐊᑦᓴᔭᐅᑦᓱᓂ ᑲᒻᐳᑎᐊᒥᐅᔭᐅᕗᖅ ᑲᓇᑕᒨᓚᐅᕐᑐᕕᓂᖅ ᐅᒃᑑᐱᕆ 1979-ᒍᑎᓪᓗᒍ . ᐃᓚᒌᓴᒃᑯᓂ ᐱᓇᓱᒋᐊᕐᖓᓯᓚᐅᕐᓯᒪᔪᖅ ᒪᐃ 1986-ᒍᑎᓪᓗᒍ ᐅᕆᐊᓪ ᓴᐃᓐᑦ ᐊᒫᒻᓪᓚᒥ ᐃᓚᖃᕐᓱᓂ , ᑮᓇᐅᑦᔭᓵᓂᒃ ᑖᒃᓰᔭᕈᑎᓂᓪᓗ ᑯᐊᐸᒃᑯᓄᑦ ᑲᒪᔨᐅᑦᓱᓂ . ᐅᕆᐊᓪᓚᒃ ᐱᓇᓱᑦᑎᓭᓗᓚᐅᕐᓯᒪᒻᒪᑦ ᖃᕆᑕᐅᔭᐅᕐᖄᓯᒪᔪᓂᒃ ᑲᒪᒍᓐᓇᑐᒥᒃ , ᓯᓇᐃᖕ ᖃᕆᑕᐅᔭᓕᕆᒍᓐᓇᓗᑯᐊᓗᓚᐅᕐᓯᒪᒐᒥ , ᐱᓇᓱᒐᕐᒥᒃ ᐱᒍᓐᓇᒪᖔᕐᒥᒃ ᐱᓇᓱᒐᕐᑖᕋᓱᐊᓯᓚᐅᕐᓯᒪᔪᖅ . 1987-ᒍᑎᓪᓗᒍ ᓘᓯᐊᓪ ᒨᑕᒃᒧᑦ ᐱᓇᓱᖃᑎᐅᓯᓚᐅᕐᓯᒪᔪᖅ ᓯᑯᑦᓴᔭᓂᑦ ᑮᓇᐅᔭᖕᖑᑎᑦᓯᔨᐅᑦᓱᓂ ; ᑮᓇᐅᔭᑐᐃᓐᓇᓂᑦ ᐃᑎᕐᑐᓂᑦ ᐊᓂᔪᓂᓪᓗ ; ᐊᓯᖏᓐᓂᓗ ᐱᓇᓱᒐᖃᓗᑳᖃᑦᑕᓱᓂ ᐱᒍᑦᔨᔨᐅᓯᓚᐅᕐᓯᒪᔪᖅ ᑯᐊᐸᓕᒫᓂᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᑮᓇᐅᔭᓕᕆᓂᕐᒨᐊᓕᖓᔪᓂᑦ ᖃᐅᔨᒪᓂᑯᒥᓄᑦ ᓄᓪᓚᕕᖃᑦᓯᐊᑐᐃᓐᓇᓚᐅᕐᓯᒪᔪᖅ ᐱᓇᓱᒐᕐᒥᓂᒃ . ᓘᓯᐊᓪ ᐃᓄᒻᒪᕆᐅᓂᕐᒥᓄᑦ ᐱᓇᓱᒐᕐᒥᓂᒃ ᓄᕐᖃᒪᑦ , ᓯᓇᐃᖕ ᕗᕋᓐᓱᐊᒥᒃ ᐊᖓᔪᕐᖄᖃᕐᓱᓂ ᑮᓇᐅᔭᓕᐅᑎᓂᒃ ᓯᑯᑦᓴ- ᔭᓕᕆᔨᐅᓯᑦᓱᓂ ᑮᓇᐅᔭᒃᑯᕕᓐᓂ ᑯᐊᐸᓕᒫᑦ ᑮᓇᐅᔭᓕᕆᐅᑎᖏᑦ ᓈᒻᒪᓈᕐᓯᒪᑦᓯᐊᑎᒐᓱᐊᕐᓱᒋᑦ . ᓯᓇᐃᖕ ᐃᓄᓐᓂᑦ ᐱᓇᓱᒍᑦᔨᒋᐊᒥᒃ ᖁᕕᐊᒋᔭᖃᓪᓚᕆᑦᑐᖅ - ᐱᔪᕆᐅᑎᖃᓪᓚᕆᑦᓱᓂ ! ᓯᓇᐃᖕ ᐱᓇᓱᒐᕐᒥᓂᒃ ᐃᓄᒻᒪᕆᐅᓂᕐᒧᑦ ᓄᕐᖃᓚᐅᔪᖅ ᓯᑉᑎᒻᐱᕆ 2016-ᒥ .
ᑯᐊᐸᒃᑯᑦ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᓂᖓ
ᐃᐊᔭᓐ ᓗᐊᔨᓗ ᐱᑦᔪᔨᔭᐅᔪᓂᒃ ᓴᐳᒻᒥᔨᓪᓚᕆᐅᓲᒃ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᓂᒃᑯᑦ ᐱᒍᑦᔨᕕᒻᒥ . ᐱᑦᔪᔨᔭᕗᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓂᒃ ᐃᑲᔪᕐᑕᐅᒋᐊᖃᓕᕐᒪᑕ ᑖᒃᑯᐊ ᓇᓪᓕᑐᐃᓐᓇᖏᒃ ᐅᖄᓚᕕᐅᓲᒃ . ᓄᓇᓕᓐᓂ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᔨᓂᒃ ᐱᓇᓱᖃᑎᙯᓐᓇᓲᒃ ᐱᓇᓱᒐᖏᓐᓂᒃ ᐃᖏᕐᕋᑎᑦᓯᓯᐊᕋᓱᐊᕐᓱᑎᒃ .
Erin Roberts ( ᐃᐊᔭᓐ ᐅᔮᐳᑦ ) ᕆᑯᒥᐅᖅ 2010-ᒥᓂᑦ ᑌᒪᖕᖓᑦ ᐃᓇᒌᓴᒃᑯᑎᒍᑦ ᑯᐊᐯᑦ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐊᓪᓚᕕᒻᒥ ᐱᓇᓱᑦᑎᐅᓕᕐᑐᖅ . ᐅᐱᒍᓱᑦᑐᖅ ᓯᕗᓪᓕᐹᑦᓯᐊᒥ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᐅᕈᓐᓇᐅᑎᓂᒃ ᐱᒋᐊᕐᑎᓯᖃᑕᐅᓯᒪᓂᕐᒥᓂᒃ ᓄᓇᓕᓐᓂ ᓯᑕᒪᐅᔪᕐᑐᓂ ᐊᕐᕌᒍᓂ ᐊᓂᒍᓕᕐᑐᓂ . ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᓂᐅᑉ ᐊᓯᐊᒍᑦ , ᐃᐊᔭᓐ ᐃᑲᔪᕐᓯᒪᒻᒥᔪᖅ ᓄᓇᐅᑉ ᐊᑦᑕᑐᕐᑕᐅᒐᓱᐊᕐᓂᖓᓄᑦ ᐱᓇᓱᐊᕐᑕᐅᒋᐊᓕᓐᓂᒃ ᐃᑲᔪᕐᓯᒪᐅᑎᖃᕐᓱᓂ . ᓄᓇᕕᒻᒥ ᓄᓇᓕᓐᓅᓯᒪᔪᖅ ᐱᖓᓱᓄᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᕿᓚᓈᕆᔭᖃᕐᓱᓂ ᓄᓇᓕᓐᓄᑦ ᐊᓯᖏᓐᓄᑦ ᐁᓛᕐᓂᒥᓂᑦ ᓯᕗᓂᕐᒥ .
Laura Shanahan ( ᓗᐊᔭ ᓵᓇᖄᓐ ) ᕗᑐᕋᐃᒥᐅᖅ ᐊᒻᒪᓗ ᑕᓚᕖᓴᑎᒍᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᓕᕆᓂᕐᒧᑦ ᐊᓪᓚᕕᒻᒥ ᐱᓇᓱᓕᕐᓱᓂ ᐊᕐᕌᒎᓐᓂ ᒪᕐᕉᓂ . ᐃᑲᔪᕐᓯᒪᓲᖅ ᐱᑦᔪᔨᔭᑦᑎᓂᑦ ᐊᒻᒪᓗ ᑯᐊᐯᑦ ᑕᑯᓐᓇᕈᓐᓇᐅᑎᖃᕐᑎᓯᓂᕐᒧᑦ ᐊᑭᓕᕐᑕᐅᒍᑎᑦᓴᖏᓐᓂᑦ ᐊᑐᐃᓐᓇᕈᕐᑎᓲᒍᑦᓱᓂ , with her knowledge of accounting . When Lucille retired , Sinang kept working under François Day as an accounting technician for bank reconciliations for all the co-ops . Sinang loved to work for the Inuit people – it was her honor ! Sinang retired in September 2016 .
Co-op Cable TV
Erin Roberts and Laura Shanahan are on the front line , supporting customers when it comes to cable TV services . When a customer has an issue with their cable , it is one of these two who will receive the call . They work very closely with the local technicians to keep things running smoothly .
Erin Roberts is from Rigaud and has been working at the FCNQ for Co-op Cable TV since 2010 . She is proud to have helped in the implementation of the digital cable service to eight communities over the years . In addition to helping customers with cable inquiries and issues , Erin has also taken on the task of aiding with land lease administrative work . She has had the opportunity to travel to three Nunavik communities and looks forward to the occasion to travel to others .
Laura Shanahan is from Vaudreuil and has worked for Co-op Cable TV for two years . She assists customers and co-ops with invoicing inquiries , connecting and disconnecting accounts as well as managing the signal providers . She has fabulous coworkers that she looks forward to seeing every morning . When she is not at work , Laura enjoys the outdoors with her dog .
Nunavik Co-op Hotels
This team is involved in all aspects of hotel operations . All reservations for guests pass through this department , a task that requires a lot of precision and attention . The hotel division is also in charge of the 24-hour support line for guests . They also work very closely with the managers on any issues they need help with and travel to the communities to train new hotel managers . They order all the supplies and keep track of inventories so that the hotels never run out . This team also designs and helps set up all new hotels and renovations .
Guylaine Lebreux is the Hotel Department Coordinator ; she works to ensure that each hotel has the proper tools to service its customers . She has a certificate in hotel supervision from l ’ Institut de tourisme