JUSTICE TRENDS JUSTICE TRENDS Nr. 1 | June 2017 | Page 26
EUROPE / EUROPA
because there is no single magic bullet or ‘cure’ and so you need to
have knowledge, skills and partners working as a team. Much of the
work is about developing a culture of mutual understanding among
service providers to engage effectively with people, to support hope,
change and positive careers for people.
JT: To which extent do you draw from your extensive experience
in the Irish probation paradigm to develop your job within
CEP?
GM: Probation services, in most countries, have made that
journey from being a standalone service, to being much
more integrated and cooperative with others, not just in criminal
justice, but also in the wider community. In Ireland, we do a lot
of joint working with the prison service, with the police, with
health services, statutory, community and voluntary services
such as with the homeless service, accommodation and family
support etc. Almost 30% of the Probation Service budget funds
community and voluntary bodies providing services to support
and complement the aims and work of the Probation Service.
Having worked both as a probation officer in the field and as a manager
in Ireland provides, for me, a better understanding and feel for what
it takes to do the job with people and make a difference. You learn
from experience and that’s what I see happening elsewhere in Europe.
You understand the need for a degree of understanding and pragma-
tism, about being solution–focused and that change can take time in
all walks of life. Above all, a key factor is being person-focused: you
need to be talking to the person you’re working with; you need to be
engaging them. Change and progress is about building relationships,
because people change through relationships, they don’t change only
through rules, they change primarily through relationships and hope,
that’s where probation practice and management works.
JT: There are some events and initiatives that are jointly
organised by CEP and other big organizations, such as ICPA
and EuroPris (for instance the “2nd Technology in Corrections
Conference: Challenges for the future”).
How do you see and describe the intertwining and cooperation
with these entities?
GM: We all need to be working and talking and co–operating with
each other, and I think that’s part of life. In what we, CEP, do it
is important to be working with ICPA, EuroPris and others. We
have shared objectives and we need to share experience and
knowledge, and we need to understand each other especially when
we are coming from different perspectives and backgrounds.
We can complement and add value in what we do.
There is opportunity in that complementarity and co–operation for
each of us to prosper and achieve goals. I believe we can share a lot
of knowledge and learn from others’ successes and also missteps. We
have to be learning organisations and working with ICPA, with the
Criminal Justice Platform, with APPA in the US, with universities
and the research community, is about that. It will produce results for
the people and communities we’re working with; it will help people
change behaviour, and it will help communities to be safer.
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contribuyente. Entonces, ¿qué haces con los delincuentes? ¿Cómo
se trabaja mejor con los delincuentes que son sin hogar? Como gran
parte del trabajo de libertad condicional se trata de servicios unidos,
no es la libertad condicional por sí sola. Los servicios de medidas
penales en la comunidad funcionan – necesitan funcionar – junto
con la vivienda, la salud mental, el tratamiento de drogas, el apoyo
familiar, porque no hay una bala mágica o una “cura” y por lo tanto
uno necesita tener conocimientos, habilidades y socios trabajando
en equipo. Gran parte del trabajo consiste en desarrollar una cultura
de entendimiento mutuo entre los proveedores de servicios para
comprometerse efectivamente con la gente, para apoyar la esperanza,
el cambio y las carreras positivas para las personas.
JT: ¿En qué medida recurre a su amplia experiencia en
el paradigma irlandés de la libertad condicional para
desarrollar su trabajo en la CEP? .......................................
GM: Los servicios de libertad condicional, en la mayoría de los
países, han hecho ese camino de ser un servicio autónomo, a ser
mucho más integrado y cooperar con otros, no sólo en la justicia
penal, sino también en la comunidad en general. En Irlanda,
trabajamos conjuntamente con el servicio penitenciario, con la
policía, con los servicios de salud, estatutarios, comunitarios y
voluntarios, como el servicio a las personas sin hogar, alojamiento y
apoyo familiar. Casi el 30% del presupuesto del Servicio de Libertad
Condicional financia a organismos comunitarios y voluntarios
que prestan servicios para apoyar y complementar los objetivos
y la labor del Servicio de Libertad Condicional. ............................
Haber trabajado como oficial de libertad condicional en el campo
y en puestos de gestión, en Irlanda, proporciona una mejor
comprensión sobre lo que se necesita para hacer el trabajo con la gente
y hacer una diferencia. Aprendes de la experiencia y eso es lo que veo
que sucede en otras partes de Europa. Uno entiende la necesidad de
un grado de comprensión y pragmatismo, de ser centrado en la
solución y que el cambio puede tomar tiempo en todos los ámbitos
de la vida. Sobre todo, un factor clave es estar centrado en la persona:
necesitamos estar hablando con la persona con la que estamos
trabajando; necesitamos comprometernos y com prometerles a ellos.
El cambio y el progreso consiste en construir relaciones, porque las
personas cambian a través de las relaciones, no cambian sólo a través
de las reglas, cambian principalmente a través de las relaciones y de
la esperanza, ahí es donde la libertad condicional y la gestión actúan.
JT: Hay algunos eventos e iniciativas que son organizados
conjuntamente por el CEP y otras grandes organizaciones,
como ICPA y EuroPris (por ejemplo, la “2ª Conferencia de
Tecnología en Correcciones: Retos para el futuro”).
¿Cómo ve y describe el entrelazamiento y la cooperación con
estas entidades?
GM: Necesitamos estar trabajando y hablando y cooperando en
conjunto, y creo que eso es parte de la vida. En lo que hacemos
CEP, es importante trabajar con ICPA, EuroPris y otros. Tenemos
objetivos compartidos y necesitamos compartir experiencias