Journal Docendo Discimus | Page 28

Docendo Discimus DIJITALLEŞMENIN TÜKETICILERIN INTERNETTEN ALIŞVERIŞ YAPMA ALIŞKANLARINA ETKISI ÜZERINE BIR İNCELEME Emel SERENGİL Nermin KESİCİ Yazıda kullanılan veriler “Teknolojinin, Tüketici Davranışları Üzerine Etkisi” raporundaki çalışmamızdan alınmıştır. Çalışmanın tümüne ulaşmak isteyenler için iletişim adreslerimiz: Emel Serengil emelserengil@gmail.com Nermin Kesici nerminkesici96@gmail.com Yaşamımızın her alanında teknolojik ürünlerden yararlandığımız bir dönemde yaşıyoruz. Sıcak gündemi takip ederken bile; Mars'a gönderilen Tesla arabası, Boston Dynamics'in robotlarındaki gelişmeler, dünyanın ilk robot vatandaşı Sophia, Blockchain teknolojisini kullanan Bitcoin veya Endüstri 4.0 haberleriyle karşılaşıyoruz. Son yıllarda gelişen teknoloji hayatımızı oldukça şekillendirdi. Biz de bu bağlamdan yola çıkarak teknolojinin, tüketim alışkanlıklarımız üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu bir anket çalışmasıyla araştırdık. Yapılan saha araştırmasına göre, tüketicilerin bu değişime ayak uydurduğu anlaşılmıştır. Katılımcıların %82.2’si internetten alışveriş yaptığını belirtmiştir. Günümüzde internet kullanımı genç insanlarla özdeşleşse de, internetten alışveriş yapmayan insanları incelediğimizde, bu insanların yaş ortalamasının nispeten genç sayılabilecek bir yaş olan 28 olduğu görülmüştür. Bu durum, internetten alışverişe mesafeli duran insanları belli bir yaş kategorisine koyamayacağımız anlamına gelmektedir. Cinsiyet dağılımına baktığımızda; anketimize katılım sağlayan kadınların %81'inin, erkeklerin ise %83'ünün internetten alışveriş yaptığı görülmüştür. Genel olarak kadınların erkeklere nazaran daha fazla alışveriş yaptığı düşünülse de, çalışmamızda çıkan sonuca göre her iki cinsiyet grubunun da internetten alışverişe entegre olduğu anlaşılmaktadır. Katılımcıların yaş kırılımına baktığımızda; 15-18 yaş grubunun %62,5’i, 18-25 yaş grubunun %81’i, 25-35 yaş grubunun %88’i, 35-55 yaş grubunun ise %77’si internetten alışveriş yapmaktadır. Hem cinsiyet hem yaş grupları olarak incelediğimizde, internetten alışverişe her kesmin adapte olduğu görülmektedir. 28