TÉCNICA DE AUTO-AFIRMAÇÃO ( Bower , 1976 ) - DEEC D – DESCREVE
• O Senhor A descreve o comportamento do Senhor B de uma forma tão precisa e objetiva quanto possível . E – EXPRESSA
• O Senhor A transmite ao Senhor B o que pensa e sente , em relação ao seu comportamento , sentimentos , preocupações e desacordos . E – ESPECIFICA
• O Senhor A propõe ao Senhor B uma forma realista de modificar o seu comportamento . C - CONSEQUÊNCIA
• O Senhor A tenta interessar o Senhor B pela solução proposta , indicando- lhe as possíveis consequências benéficas da nova atitude que lhe é proposta . Outras técnicas de assertividade aplicadas ao contexto socioprofissional Básico : Caracteriza-se por ser direto , exprimindo os seus direitos e clarificando as suas necessidades , desejos , crenças e sentimentos . Assim , quando necessitamos de nos ausentar em determinada podemos dizer diretamente : “ Preciso de me ausentar pelas 18 horas .” Empático : Exprime , também , as necessidades e desejos mas contendo um elemento de empatia .