profissional Situações que requerem uma atitude de assertividade no trabalho :
• Pedir um aumento salarial , uma promoção ou um dia livre ;
• Admitir que não foi capaz de executar uma tarefa que lhe tinha sido pedida ;
• Repreender um subordinado . Requerem este tipo de comportamento porque :
• Dependem da pessoa com que se interage ;
• Dependem também das circunstâncias . A assertividade leva a :
• Exprimir o que se pensa ou se sente , sem ambiguidades ;
• Ser objetivo , elogiar os outros sempre que mereçam , elogiar-se a si próprio mesmo na presença de terceiros ;
• Exprimir o que se sente e pensa através da palavra , postura e gesto ;
• Discordar , contradizer e refutar as ideias do outro sempre que não se concorde ;
• Falar de forma direta ;
• Improvisar sempre que necessário , desde que a opinião corresponda a ideias e sentimentos honestos e verdadeiros ;
• Manter com os outros relações assentes na confiança mútua ;
• Estar mais à vontade nas relações com os outros . Técnicas de assertividade em contexto profissional