Introducere in Stiinta Calculatoarelor 2013 | Page 9

Cu toată această diversitate, utilizarea TIC presupune un set relativ restrâns de metode de uz general şi de „obişnuinţe” de operare (lucru cu calculatorul) pentru un registru larg de utilizatori, fiindcă chiar extinderea TIC a impus două caracteristici - ca cerinţe de bază: a) atributul deschis (în engleză „open”) – prin care modificări în structura şi complexitatea unui sistem de calcul (ca echipamente şi programe) nu trebuie să afecteze modul de lucru al utilizatorului; b) atributul prietenos (în engleză „friendly”) – prin care operarea la sistem nu trebuie să necesite cunoştinţe speciale (de exemplu nume de comenzi, sintaxă, etc.), manevre trebuie să fie simple, iar sistemul să ofere sugestii şi ajutor în lucrul utilizatorului. În vederea lucrului comod şi uniform al utilizatorului în reţele de calculatoare eterogene (adică cele care interconectează echipamente şi programe de la diferiţi producători), s-a impus o a treia caracteristică deziderat, anume: c) transparenţa pentru utilizator a tipului de echipament sau program care oferă un anumit serviciu (de exemplu serviciul de poştă electronică). Urmare a acestui atribut, utilizatorul nu trebuie să fie interesat de tipul şi locul echipamentului sau programului pentru consumarea unui serviciu ci să opereze la fel de oriunde în reţea. Astfel, au apărut standarde internaţionale care stabilesc modul cum trebuie să funcţioneze şi chiar cum să se prezinte către utilizator o aplicaţie de uz general (cum este de exemplu mesageria electronică). 9