Intelligent CIO LATAM Edición 17 | Page 50

ENFOQUE POR PAÍS : BRASIL
siempre quieren una experiencia práctica , efectiva y sin problemas . Sin embargo , cuanto más invertimos en tecnología para simplificar vidas , más complejo se vuelve administrar todos estos recursos . Es este dilema el que Dynatrace ayuda a resolver ”.
A través de su mapa de dependencia mejorado con Inteligencia Artificial y continuamente actualizado , Dynatrace permite el monitoreo de extremo a extremo en tiempo real de todas las aplicaciones utilizadas por el banco . Proporciona información precisa sobre el desempeño ambiental y sus impactos en la experiencia del cliente y el negocio .
“ Podemos monitorear si un proceso dado no cumple con el estándar requerido y cómo podemos actuar para mejorarlo .
“ En este sentido , tener una fuente confiable e inteligente para administrar miles de aplicaciones ciertamente ayuda al departamento de TI a cooperar más con los objetivos comerciales , entendiendo cómo y dónde podemos ayudar a mejorar la entrega al cliente , por ejemplo ”.
Estamos elevando el estándar y la calidad de la experiencia que ofrecemos a nuestros empleados y clientes .
La capacidad de realizar un seguimiento del rendimiento en tiempo real de las aplicaciones y los recursos modernos nativos de la nube brinda a las organizaciones la oportunidad de cambiar a un modelo de gestión proactivo .
El horizonte de Sao Paulo
“ Sin duda , la plataforma Dynatrace nos ha permitido tener una visión mucho más proactiva y predictiva de lo que sucede con las aplicaciones , incluso antes de que ocurra un evento ”, dijo Oliveira .
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