Intelligent CIO LATAM Issue 14 - Page 59

CASO DE ESTUDIO digitales , el SENA ha creado una iniciativa denominada SENA Ciudadano Digital .
A través de él , se realizan mejoras a partir de la integración con la plataforma pública Gov . co y considera aspectos relacionados con la accesibilidad , usabilidad , trámites en línea y servicios para la población .
¿ En qué frentes debe invertir el SENA para mejorar su cobertura nacional , especialmente en sectores con menos oportunidades y baja conectividad ?
El SENA debe continuar con la estrategia de Transformación Digital que viene implementando para mantener una evolución tecnológica , apalancando el modelo de arquitectura empresarial .
Así , es posible presenciar avances integrales en soluciones tecnológicas que se enmarcan en la modernización tecnológica , la eficiencia y productividad digital y operativa , la gestión de la información para la toma de decisiones , la experiencia del usuario , la innovación y la renovación cultural .
¿ Cómo impactan las inversiones del SENA en tecnología al sector educativo ?
La Transformación Digital se ha incorporado a la gestión de la formación a través de la actualización de los sistemas de información , servicios de conectividad ,
mediación de contenidos digitales , simuladores en la nube , catálogo virtual , apoyo a pasantes en condiciones vulnerables , servicios de Inteligencia Artificial ( IA ), Blockchain y análisis de datos aplicados a la formación académica . administración .
Así , se ha mejorado la formación profesional para mantener a los educandos en el proceso de formación y evitar que abandonen . p

EL PRINCIPAL BENEFICIO ALCANZADO POR EL SENA A TRAVÉS DE LA ESTRATEGIA

DE TRANSFORMACIÓN

DIGITAL FUE LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE INTERACCIÓN DE LOS CIUDADANOS AL IDENTIFICAR A

LOS USUARIOS Y SUS NECESIDADES .

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