Intelligent CIO LATAM Edición 12 | Page 54

DESTACADO : DATA CENTERS

DECIDIMOS IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE ESCRITORIO VIRTUAL [ VDI ] PARA UN ACCESO REMOTO SEGURO Y UNA IMPLEMENTACIÓN RÁPIDA PARA LOS AGENTES . para un acceso remoto seguro y una implementación rápida para los agentes ”.

¿ Por qué Lenovo Truscale ?
Para dar soporte a la nueva solución VDI , Konecta Perú buscó una plataforma de infraestructura flexible , fácilmente escalable y de bajo mantenimiento .
“ Debido a los complejos requisitos de conectividad y las preocupaciones de seguridad , la nube pública no era una opción . Sin embargo , el modelo de nube nos atrajo , especialmente porque queríamos una plataforma que pudiera escalar dinámicamente sin todas las molestias de adquirir , instalar y mantener la infraestructura física nosotros mismos ”, dijo Alayo .
Carlos Rafael Alayo Velásquez , CIO ,
Konecta Peru
Para atender a una base de clientes en crecimiento , Konecta Perú debe poder asignar recursos humanos y de TI de manera dinámica , especialmente durante la pandemia de COVID-19 .
“ Cuando el gobierno declaró la emergencia sanitaria , se impusieron medidas de confinamiento y los ciudadanos tuvieron que quedarse en casa ”, dijo Alayo .
“ Para cumplir con los compromisos de servicio , tuvimos que proporcionar a miles de empleados acceso seguro a los sistemas de los clientes desde casa , para que pudieran trabajar de forma remota con todas las herramientas adecuadas y cumplir con los mismos estándares de seguridad de datos que en la oficina . Para esto , decidimos implementar una solución de infraestructura de escritorio virtual [ VDI ]
Después de una evaluación exhaustiva , Konecta Perú decidió que Lenovo TruScale Infrastructure Services era la opción ideal para su negocio . Es un acuerdo basado en suscripción que brinda la opción de usar y pagar el hardware y los servicios del centro de datos , en el sitio o en otra ubicación preferida , sin tener que comprar el equipo .
Respecto al modelo de selección , Alayo dijo : “ Debido al modelo cambiante de BPO donde el crecimiento y la contracción son rápidos y porque no era posible llevar el 100 % de nuestra plataforma a la nube , Konecta decidió buscar un mejor modelo híbrido ”.
Lenovo TruScale funciona muy bien entre tener las cosas on-prem y en la nube porque cumple con los objetivos principales de elasticidad y puede crecer y
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