ESTUDO DE CASO
Levar a loja aos clientes tornou-se essencial e obrigatório logo após a disseminação da pandemia da Covid-19 pelo mundo . Empresas que já haviam implementado estratégias de Transformação Digital antecipadamente puderam mitigar o impacto econômico acelerando a implementação de seus projetos de e-commerce .
A empresa Mavi Occidente entendeu a importância disso e começou a aprimorar as experiências de e-commerce . Em menos de um ano , a empresa obteve resultados expressivos . Em 2020 e impulsionada pelas mudanças trazidas pela pandemia , a Mavi decidiu levar seu e-commerce para o próximo nível , transformando radicalmente seus negócios . Quando a empresa se aventurou no comércio eletrônico , escolheu a plataforma Magento Community de código aberto . Eles experimentaram e fizeram seus primeiros lançamentos de e-commerce , buscando entender o ecossistema tecnológico .
A equipe de e-commerce sabia da necessidade de se envolver mais diretamente com os clientes e repensou sua estratégia considerando o surgimento das plataformas de e-commerce que compreendem o surgimento de Progressive Web Apps , PWA e a importância dos dispositivos móveis de redes sociais .
“ Uma das razões do sucesso foi a participação da alta administração e das partes interessadas na tomada de decisões . Ajudou a ter uma visão clara do ecossistema de comércio eletrônico que atravessa todas as áreas de negócios . A organização está liderando a estratégia de Transformação Digital em todos os níveis , o que impulsiona as conquistas ”, disse Leonid Rosas , CIO da Mavi Occidente .
Além disso , é fundamental escolher uma plataforma tecnológica que forneça os elementos necessários para atingir os objetivos , incluindo a integração com o sistema de aplicação de negócios que cada
A ORGANIZAÇÃO ESTÁ LIDERANDO A ESTRATÉGIA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM TODOS
OS NÍVEIS , O QUE IMPULSIONA AS
CONQUISTAS .
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