PREGUNTA DEL EDITOR
DIANA CAROLINA TORO , GERENTE SENIOR
DE HABILITACIÓN TECNOLÓGICA ,
ASESORÍA , KPMG
¿
Cuál es el CIO ideal que las empresas buscan hoy en día ? El CIO ideal hoy en día es un rol que requiere orquestar de manera eficiente y precisa todas las necesidades de sus empleados y clientes simultáneamente . Esto considerando los constantes desafíos tecnológicos que se presentan , con el fin de seleccionar asertivamente y tener las herramientas necesarias para impulsar la estrategia corporativa .
Del mismo modo , en su rol , esta persona debe garantizar el cumplimiento de los requisitos de las nuevas generaciones que demandan experiencias de usuario únicas . Deben garantizar la digitalización de los diferentes procesos y ver la innovación como una nueva oportunidad para crear un negocio con mayor valor para sus clientes .
Según el informe CEO Outlook 2023 de KPMG , estos líderes deben centrarse en crear estrategias para el crecimiento orgánico , establecer asociaciones valiosas y gestionar eficazmente los riesgos geopolíticos que puedan surgir en cualquier momento y cambiar las reglas del juego .
No hay duda de que una empresa para el futuro cercano tendrá sus prioridades centradas en aumentar la adaptabilidad operativa a los cambios constantes , pero también garantizar una experiencia favorable para los empleados . Esto se debe a que en los últimos meses hemos visto un aumento en tendencias como la Gran Resignación , así como niveles de insatisfacción interna . Esto ha llevado a una crisis de talento y las industrias enfrentan cada vez más el desafío de encontrar personal calificado .
Para abordar esto , los CIO tendrán que implementar las tecnologías necesarias para retener el talento e introducir nuevas actividades que mejoren el clima laboral y promuevan la retención en sus empresas .
Los CIO tendrán que implementar las tecnologías necesarias para retener el talento e introducir nuevas actividades que mejoren el clima laboral .
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