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Ingenico logra la certificación de calidad ISO 9001 para operaciones en América Latina
Ingenico , líder mundial en soluciones de aceptación de pagos , ha anunciado la obtención de la certificación internacional ISO 9001:2015 , que acredita los procesos de cumplimiento y calidad de la organización en su sistema de gestión para la implementación de proyectos , desarrollo y comercialización de servicios y soluciones de pago en todas sus unidades en América Latina , incluyendo Argentina , Chile , Colombia y Costa Rica . La empresa ya obtuvo la certificación en Brasil desde 2021 .
Considerada uno de los principales indicadores de gestión a nivel mundial , la certificación es un reconocimiento al trabajo de la compañía en áreas como el servicio al cliente y el desarrollo de soluciones .
Adicionalmente , destaca el desempeño de departamentos como Servicios Profesionales y Centro de Reparaciones , que son directamente responsables de brindar servicios a los consumidores . Otra área crucial para este logro es el equipo de Gestión de Calidad , enfocado en aspectos como la innovación y la mejora continua en los procesos de la organización .
Lucas Ramos , coordinador de calidad de Ingenico en América Latina , dijo : “ Tenemos un fuerte compromiso de mejorar nuestras operaciones diariamente , identificando áreas y procesos donde podemos ser más sostenibles , rentables y eficientes . El logro de la certificación ISO 9001:2015 refuerza y enfatiza este trabajo , demostrando que las operaciones de Ingenico se alinean con un estándar global de trabajo en varias regiones del mundo , incluida América Latina , para optimizar continuamente nuestras rutinas y entregables a los consumidores ”.
Maxtrack inicia proyecto para compensar emisiones de carbono en operaciones de transporte de carga
En línea con su compromiso sostenible y alineada con sus políticas
ESG , la empresa brasileña Maxtrack , proveedor líder de tecnología para el seguimiento de pasajeros y carga en América Latina , ha lanzado el proyecto Carbon Zero para compensar las emisiones de carbono de sus flotas de transporte por carretera monitorizadas .
Con los ahorros generados , las empresas de transporte participantes podrán compensar los gases contaminantes emitidos durante las operaciones plantando plántulas en áreas de preservación designadas en asociación con Uaimií , ubicada en Ouro Preto , Minas Gerais .
En asociación con el Instituto Uaimií , un laboratorio de experiencias en la recuperación de áreas degradadas y preservación del medio ambiente , el proyecto trabajará en la creación de un flujo de compensación de carbono a través de la plantación de árboles nativos .
La iniciativa se desarrollará de acuerdo con un cronograma , considerando la implementación y operación del transporte , monitoreo e inteligencia , siembra y monitoreo de las áreas , asegurando la reducción de carbono o objetivos de compensación junto con las flotas .
La medición del consumo de combustible , las emisiones de
CO ² y otros cálculos de carbono en toda la flota se llevan a cabo mediante la tecnología de Maxtrack , que utiliza Inteligencia Artificial ( IA ) para hacer que el comportamiento del conductor sea más eficiente y sostenible .
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