ES NUESTRO COMPROMISO BUSCAR CONSTANTEMENTE FORMAS DE HACER SU VIAJE MÁS SENCILLO , RÁPIDO Y SEGURO .
OBSERVATORIO DE LA INDUSTRIA
ES NUESTRO COMPROMISO BUSCAR CONSTANTEMENTE FORMAS DE HACER SU VIAJE MÁS SENCILLO , RÁPIDO Y SEGURO .
compañía en Brasil representa un avance significativo en la recopilación inteligente de datos para una perspectiva operativa completa .
“ Con los datos en mano , logramos una mayor eficiencia operativa y , en consecuencia , una mejor experiencia para nuestros clientes , con calidad y seguridad . Es nuestro compromiso buscar constantemente formas de hacer su viaje más sencillo , rápido y seguro ”, dijo .
Cómo funciona el nuevo sistema de monitoreo de LATAM en el Aeropuerto de Guarulhos
El nuevo sistema de monitoreo de LATAM en el Aeropuerto de Guarulhos utiliza cámaras e Inteligencia Artificial para rastrear todos los movimientos alrededor de sus aviones en tierra . Como un rayo X en tiempo real , proporciona métricas operativas ( actualizaciones de los horarios de salida programados , tiempo de uso de la puerta de embarque y tiempos de conexión para la unidad de energía en tierra ).
En marzo de este año , LATAM Airlines se convirtió en la primera aerolínea en Brasil en monitorear parte de sus operaciones aeroportuarias utilizando cámaras e Inteligencia Artificial ( IA ). La compañía instaló la tecnología en el Aeropuerto de São Paulo / Guarulhos , su principal centro de operaciones , para medir la puntualidad , calidad y eficiencia de las operaciones en tierra de sus aeronaves en tiempo real .
La innovación puede reducir el tiempo promedio de inactividad de las aeronaves y fue probada y desarrollada durante 12 meses por la unidad de innovación abierta de LATAM ( LATAM Labs ) en colaboración con la empresa de software Synaptic Aviation .
Según Rafael Walker , director global de atención al cliente en LATAM Airlines Group , la innovación de la
También permite prevenir daños causados por objetos extraños , verifica el estado del puente de embarque / desembarque ( finger ) y proporciona informes de cumplimiento que ayudan a LATAM a mantener medidas de seguridad alrededor de toda la aeronave en tierra . El resultado es una operación altamente segura en todos los aspectos .
La Inteligencia Artificial entra en acción cuando una aeronave de LATAM se acerca a la puerta de embarque / desembarque y comienza inmediatamente a rastrear toda la actividad en tierra alrededor de ella para proporcionar un registro preciso de los eventos con videoclips de los momentos más relevantes . Así es como registra , por ejemplo , si la aeronave está conectada a la puerta de embarque / desembarque , cuándo se conecta el puente de embarque / desembarque ( finger ) a la aeronave , o incluso
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