Intelligent CIO LATAM Edición 22 | Page 59

CASO DE ESTUDIO de Kultua . Nuestro enfoque se centra en garantizar la precisión y efectividad de nuestro modelo de IA en lugar de solo utilizar la IA o bases de datos externas .
Utilizamos un método cualitativo-cuantitativo propietario en nuestras encuestas periódicas de cultura y gestión del cambio , que incluyen preguntas abiertas y completas basadas en las opiniones y experiencias de los empleados . Reduce los sesgos de investigación y categoriza sus respuestas por tipo de sentimiento y temas clave que surgen espontáneamente sin inducciones ni sesgos de investigación .
De esta manera , podemos mapear a fondo varias dimensiones de la empresa , como la cultura real instalada en la organización , la relación actual de los empleados con la empresa , las características más admiradas en la cultura laboral , las mejores prácticas que se deben mantener y los patrones de comportamiento críticos que se deben abordar .
¿ Qué sectores demandan mayor agilidad en el proceso de cambio ?
Los sectores que demandan mayor agilidad en el proceso de cambio son aquellos que no se han modernizado , ya sea tecnológica o en términos de mentalidad gerencial . Si estas industrias aún no han experimentado interrupciones debido a la innovación , seguramente lo harán pronto . Las empresas que no se adapten rápidamente en adoptar o lanzar nuevos productos digitales serán las más afectadas y amenazadas por la competencia .
El mundo , las mentalidades y las expectativas con respecto al trabajo y las empresas han cambiado . A menudo , liderar y enfrentar la nueva forma en las empresas y la gestión que no se han reinventado no ha progresado al mismo ritmo que los saltos tecnológicos y los nuevos recursos digitales más efectivos .
Sin embargo , las empresas emergentes e innovadoras también valoran y demandan la toma de decisiones basada en datos y , a medida que crecen exponencialmente , enfrentan problemas organizacionales cruciales por resolver . Algunos de ellos son problemas estructurales de sistemas y procesos , así como la aparición de subculturas y silos , una tendencia hacia la disminución del compromiso , la productividad y el sentimiento de afiliación de los empleados .
En general , los sectores del mercado con un perfil más innovador o de adopción temprana de servicios o productos digitales han experimentado la experimentación , los errores y los éxitos más rápidamente en su camino para adaptarse a nuevas formas de trabajo , como TI , finanzas , LogTechs , así como empresas emergentes , innovadoras y otros pioneros en sus segmentos .
¿ Cómo se puede aprovechar esta experiencia y conocimiento en PeopleTech para otras áreas y necesidades de la empresa ?
Las encuestas de gestión del cambio y la cultura de Kultua capturan no solo indicadores , fortalezas y puntos críticos de la gestión de personas . Sino también diversos aspectos de procesos , el impacto de iniciativas personalizadas para cada cliente , insights de excelencia operacional , ESG , marketing interno , perfil de liderazgo , estrategia y resultados organizacionales generales .
La misma tecnología y método de investigación utilizados para el análisis interno en las empresas también se pueden dirigir a la experiencia y los comentarios de los clientes , la comunidad , los socios y otros stakeholders como inversores y accionistas , considerando los ajustes adecuados en el enfoque de investigación para las diferentes audiencias . p
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