Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento Políticas públicas | Page 17

índice
17
glosario
Capítulo 2
Aplicando la Economía del
Comportamiento y la Psicología
Cognitiva al Proceso de Diseño*
Por Nikki Pfarr
*Publicado originalmente en
inglés por Artefact en:
https://www.artefactgroup.com/
content/tool/behavioral-economics-
design/
Diseñando para cambiar comportamiento
Hoy en día, el conjunto de herramientas de los diseñadores modernos
se expande rápidamente. El diseño está madurando, y lo que fue una
vez un enfoque en la estética y la facilidad de uso se está ampliando
para incorporar conocimiento interdisciplinario de una variedad de
campos que no tienen una relación directa con el diseño. A la par
de este cambio en el diseño, los problemas que resolvemos también
están cambiando - creciendo en tamaño, alcance y complejidad. Es
por esto que, quienes diseñamos productos y servicios, pasamos de
estar especializados en un solo campo, a interactuar con una amplia
gama de temas, desde la educación y desarrollo de políticas públicas,
hasta consumo de energía y salud.
Al mismo tiempo, cada vez se ha vuelto más evidente que
si estamos diseñando un teléfono móvil, una forma de liberación
quirúrgica, una política corporativa, o la infraestructura para un
sistema de transporte subterráneo, todas las decisiones de diseño
que tomamos tienen el potencial de influenciar el comportamiento
humano - sea nuestra intención o no. Aquí es donde se vuelve
sumamente importante entender, que si podemos tener una mejor
comprensión de cómo y por qué nuestros diseños impactan el
comportamiento humano, podemos desarrollar soluciones que
intencionalmente moldeen el comportamiento de las personas.
Sección I: Introducción
a la Economía del
Comportamiento
Ir a inicio
de sección
Guía de Economía del Comportamiento Vol. 1: Políticas Públicas