Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento Experimento café y esquemas (1) | Page 9

Experimento I
Café y esquemas
Tipo: experimento de percepción.
Dinámica: prueba de café.
Concepto a probar: efecto del esquema (valor).
Con este procedimiento buscamos explorar cómo las personas pueden llegar a asociar un valor,
estatus, calidad o cualidad mayor/mejor a un producto o servicio, cuando reciben información sobre él
o los procesos involucrados en la creación de dicho producto o servicio.
¿Qué es el efecto del esquema?
Se re ere a la tendencia que tenemos las personas por validar o asignar valor, a un producto o servicio
que denota tener un esquema o proceso establecido detrás de su formulación o funcionamiento.
Esto suele ocurrir cuando sobrevaloramos un producto o servicio que tiene asociado un proceso o
esquema complejo, y que muchas veces demuestra todo el ‘esfuerzo’ requerido para que el producto o
servicio funcione.