Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento Comportamiento del consumidor | Page 4

Índice
6
Prólogo
Por Alejandro Garnica, de AMAI
Sección I
12
Introducción
c a p í t u l o 1 – ¿Cómo navegar esta guía?
por IMEC
16
c a p í t u l o 2 – Dos perspectivas de la Economía del Comportamiento
por George Loewenstein y Rory Sutherland
40
c a p í t u l o 3 – El estado actual de la Economía del Comportamiento en México
por Emiliano Díaz
43
c a p í t u l o 4 – La naturaleza de la BEstia: lo que no es la Economía del Comportamiento
por Matthew Darling, Saguaro Datta y Sendhil Mullainathan
de Center for Global Development
Sección II
53
Comportamiento del Consumidor
c a p í t u l o 5 – Conocer mejor al consumidor: adiós intuición, hola Economía del
Comportamiento
por Carlo del Valle
57
c a p í t u l o 6 – Anlene: cómo el ciclo de formación de hábitos y los empujones de
comportamiento elevan la penetración de marca y la frecuencia de compra
por Asit Gupta, de Advocacy
69
c a p í t u l o 7 – Transformando el comportamiento humano en una ventaja de negocio
por John Kearon y Tom Ewing, de BrainJuicer
84
c a p í t u l o 8 – El poder de los rankings: insights de comportamiento y la estrategia de precios
por Henry Stott, de Decision Technology
94
c a p í t u l o 9 – Las marcas como marcos
por Phil Barden, de Decode Marketing
108
c a p í t u l o 1 0 – ¿Cómo puede la Economía del Comportamiento hacernos felices?
por Elina Halonen and Leigh Caldwell, de The Irrational Agency