INmagazine Sayı 23 Etik ve İtibar Derneği Etik ve İtibar Derneği | Page 33

ler oluşturmanızı öneririm . Eğitimlerdeki soru setlerinden aldığınız cevapları personel memnuniyet anketi içerisine eklenmiş uyum odaklı sorularla karşılaştırabilir , yüz yüze eğitimlerde gelen soruları veya vakaları çapraz doğrulama için kullanabilirsiniz . Her sistem sınırlı da olsa mutlaka bir veri yaratır , o veriyi bilgiye çevirmek ise biz uyum yöneticilerinin işidir . Etkinlik ölçme ve değerlendirme metodolojisi işinizi kolaylaştıracak araçların başında gelir .
5 ) Sürekli Gelişim Gereğini Göz Ardı Etmeyin Mükemmel proje , mükemmel strateji , mükemmel plan yoktur . Özellikle odağında insan davranışı olan uyum programları için mükemmellik olsa olsa sürekli öğrenme ve gelişme yolculuğunda saklı olabilir . Dahası bir şirketin riskleri , alınan bir yatırım kararı , bir ortaklık veya yeni bir yasal düzenleme ile değişebilir . Uyum eğitimlerinin etkinliğini ölçmek ve sürekli bir gelişim planı yapmak uyum yöneticiliğinin en temel sorumluluğudur .
gözeterek birçok soru daha ekleyebilirsiniz .
4 ) Bir Etkinlik Ölçüm Metodolojiniz Olsun Ölçemediğiniz hiçbir şeyi yönetemezsiniz . Uyum eğitimi performansı da bu genel yargı için bir istisna teşkil etmiyor . Ölçüm metodolojinizi oluştururken hem niceliği hem de niteliği işaret eden verilere ihtiyacınız olacak . Bir eğitimi kaç kişinin bitirdiği , hangi departmanın ağırlıklı hangi zaman aralığında eğitimi aldığı verileri elbette önemlidir . Ancak bu verileri eğitimi zamanında bitirmeyenlere uyarı göndermekte kullanmak veya ilgili departmanın operasyonel yoğunluğunu daha iyi anlamak ve ilgili eğitimi öğrenmeyi kolaylaştıracak bir zaman diliminde atamak için kullanabilirsiniz . Bir uyum eğitiminin etkili olmasının en bariz kanıtı eğitimini verdiğiniz bir risk alanında ortaya çıkacak bir uyumsuzluktur . Oysa eminim hiçbiriniz etkinliği böyle ölçmek istemezsiniz . O bakımdan birbirini besleyen veri-
“ UYUM EĞİTİMİNİ ÖZNESİ ÇALIŞANDIR , DOLAYISIYLA NEYİN İLGİ ÇEKİCİ OLDUĞUNA DA ONLAR KARAR VERİR . BİR EĞİTİM PLANLARKEN İÇERİĞİN MUTLAKA ŞİRKETİN RİSKLERİNE VE ÖNCELİKLERİNE UYGUN OLDUĞUNDAN EMİN OLUN ANCAK EĞİTİM ARAÇLARINI SEÇERKEN ÇALIŞANLARINIZA MUTLAKA KULAK VERİN ”
6 ) Eğitimlerinizin İlgi Çekici Olmasını Sağlayın Uyum eğitimini öznesi çalışandır demiştim . Neyin ilgi çekici olduğuna da onlar karar verir . Bir eğitim planlarken içeriğin mutlaka şirketin risklerine ve önceliklerine uygun olduğundan emin olun ancak eğitim araçlarını seçerken çalışanlarınıza mutlaka kulak verin . İnteraktif eğitimler gibi yeni teknolojiler kullanmaya ve akıllı telefon ve tabletlerin sunduğu kullanım kolaylıklarından faydalanmaya gayret edin . Çalışanlarınızın eğitimi istediği zaman istediği platformdan izlemelerini sağlayan yani hayatlarını kolaylaştıran platformları ve teknolojileri tercih edin . Eğitimlerde vereceğiniz örneklerin mutlaka ilgili çalışanın iş süreçleriyle ilgili olmasına özen gösterin . Örneğin çıkar çatışmasının bir tane evrensel tanımı vardır ancak bu risk her departmanın ilgili iş süreçlerinde farklı şekillerde meydana gelir . İK ekibinizin çıkar çatışması eğitiminde satın alma süreçlerinde karşılaşılan risklerden bahsettiğinizde öğrenme gerçekleşmez , zira yetişkinler ya yaparak ya da empati kurabilecekleri senaryolar ile öğrenirler . 4
Dipnot : ( 1 ) 2000 yılı yapımı “ The Perfect Storm ” filminde konu edilen , birçok fırtınanın birleşmesi ile ortaya çıkan “ mükemmel fırtına ” kavramı , meteoroloji biliminin teknik jargonunda bulunmamakla birlikte , bu film ile konuşma dilimize girmiş bir terimdir .
31