Buna göre çalışanların sessiz kaldığı |
||||
ve şirkete en çok maliyete sebep |
||||
olan 5 konu belirlendi . |
||||
Agresif Çalışma Arkadaşları : |
||||
Kaba , zorlayıcı , savunması , saygısız |
||||
çalışma arkadaşları ile yüzleşmekte |
||||
sorun yaşamak . Örnekler |
||||
arasında sert söylemler , dedikodu |
||||
, zorbalık , taciz gösterildi . |
||||
Stratejik yanlış adımlar : Kurumun |
||||
faaliyetlerindeki açık yanlışlar |
||||
hakkında konuşamama . |
||||
34 |
Liderlik , uzmanlara danışmadan kararlar aldığında veya çalışanların dinlemediğinde ise sorunun daha fazla arttığı görülmektedir .
Tembel veya yetersiz meslektaşlar : Performansı düşük olan çalışma arkadaşları aleyhinde davranamamak ve onları korumak için sessiz kalmak .
Kötü niyetli patronlar : Kontrolü ve gücü elinde tutan yöneticilerin kasıtlı ve kötü niyetli davranışlarla karşı sessiz kalmak .
|
Katılımcılara şikayet ettikleri bir konu hakkında sessiz kaldıkları zaman ne yaptıkları sorulduğunda % 78 ' i başkalarına şikayette bulunduklarını , % 66 ' sı fazladan veya gereksiz iş yaptıklarını , % 53 ' ü sorun hakkında gereksiz düşündüklerini ve % 50 ' si de sinirlendiklerini söylemişlerdir . Bu davranışlar yararsız olduğu kadar da hem kuruma hem de kişiye maliyetlidirler . Ankete katılanların % 40 ' ı en az iki hafta boyunca , sessiz kalmaya zorlandıkları konu yüzünden verim kaybı yaşadıklarını ifade etmişlerdir . |
Peki bu sessizlik komplosundan bir şirket nasıl kurtulabilir ? Cevap herkesin |
de tahmin edeceği gibi Speak Up kültürünün şirket içinde yeşermesi olarak verilebilir . Şirket içinde ifade özgürlüğünün tanınması ve çalışanların da yüksek sesle konuşmaktan dolayı hiçbir zarar görmeyeceklerinin farkında varması bu komplonun kırılmasındaki en önemli faktörlerden biri olabiliyor .
Define Adası ve Dr . Jekyll ile Bay Hyde romanlarının yazarı Robert Louis Stevenson ’ un söylediği şu vecize sözü hep akılda tutmak gerekir : “ En acımasız yalanlar çoğu zaman susarak söylenir .”
|