RÖPORTAJ
Sonuçta etik kültür yalnızca riskleri azaltan bir kontrol mekanizması değil. Doğru şekilde inşa edildiğinde çalışan bağlılığını, karar kalitesini, paydaş güvenini ve şirketin uzun vadeli sürdürülebilirliğini destekleyen gerçek bir rekabet avantajına dönüşebiliyor.
4. Etik ve uyum uygulamalarını yeni geliştirmeye başlayan kuruluşlara hangi temel tavsiyelerde bulunursunuz? Bu yolculuktaki ilk öncelikli adımlar neler olmalı? İlk tavsiyem, sürece çok sayıda politika ve prosedür hazırlayarak başlamamaları olur. Politikalar gerekli, ancak etik kültürün başlangıç noktası değiller.
Öncelikle kuruluşun hangi değerler doğrultusunda faaliyet göstermek istediğini net biçimde tanımlaması gerekiyor. Ardından daha zor olan ikinci soru geliyor: Bu değerleri günlük iş yapış biçimimizin içerisine nasıl yerleştiririz?
“ Neye inanıyoruz?” sorusunun cevabını vermek görece kolay. Asıl mesele, bunu işe alımdan performans değerlendirmesine, ticari müzakerelerden yönetici davranışlarına ve günlük karar alma mekanizmalarına kadar görünür hale getirmek.
5. Merzigo olarak üçüncü taraflarla olan ilişkilerinizde etik ve uyum risklerini nasıl yönetiyorsunuz? Bu süreçte hangi prensiplere ve denetim mekanizmalarına dayanıyorsunuz? Merzigo’ nun iş modeli üçüncü taraflarla kurduğu ilişkilere çok güçlü biçimde dayanıyor. Dünyanın farklı bölgelerindeki stüdyolar, yayıncılar, yapımcılar, platformlar, teknoloji şirketleri ve diğer iş ortaklarıyla çalışıyoruz.
44
“ Neye inanıyoruz?” sorusunun cevabını vermek görece kolay. Asıl mesele, bunu işe alımdan performans değerlendirmesine, ticari müzakerelerden yönetici davranışlarına ve günlük karar alma mekanizmalarına kadar görünür hale getirmek.
Burada liderliğin rolü son derece kritik. Çalışanlar bir kurumun gerçek değerlerini çoğu zaman yazılı dokümanlardan değil, özellikle zor durumlarda yöneticilerinin nasıl davrandığından öğreniyor. Bu nedenle üst yönetimin etik standartları yalnızca söylem düzeyinde desteklemesi değil, kararları ve davranışlarıyla her gün örneklemesi gerekiyor.
Ancak bizim açımızdan her partnerlik birbirinden farklı. Bir içerik sahibinin hak yapısı, marka hassasiyetleri, coğrafi kısıtlamaları, platform stratejisi ve ticari beklentileri diğerinden tamamen farklı olabiliyor. Dolayısıyla üçüncü taraf risklerinin yönetiminde standart bir kontrol listesinin tek başına yeterli olduğuna inanmıyoruz.
İlk aşamada ticari fırsatı değerlendirirken yalnızca ekonomik potansiyele değil; birlikte çalışacağımız tarafın iş yapma yaklaşımına, ilgili içerik ve fikri mülkiyet haklarına, veri güvenliğine, marka gerekliliklerine ve tarafların sorumluluklarının doğru şekilde tanımlanmasına da bakıyoruz.
Bir diğer önemli unsur ise açık iletişim ve güven. Çalışanların soru sorabilecekleri, tereddütlerini paylaşabilecekleri ve bir konuyu gündeme getirdikleri için olumsuz sonuç yaşamayacaklarını bildikleri bir ortam oluşturulmalı. Biz, çalışanların yalnızca kendilerinden beklenen işi yerine getiren kişiler değil, şirketin daha iyi bir versiyonuna dönüşmesine aktif olarak katkı sağlayan paydaşlar olmasını istiyoruz.
Son olarak etik ve uyumun bitiş tarihi olan bir proje olmadığını kabul etmek gerekiyor. Şirket büyüdükçe, yeni pazarlara girdikçe, yeni iş modelleri geliştirdikçe ve teknoloji değiştikçe etik riskler de dönüşüyor. Dolayısıyla ölçümleme, geri bildirim ve sürekli iyileştirme, başlangıçta hazırlanan politikalar kadar önemli.
Bunu müzakere ve sözleşme süreçleri takip ediyor. Sözleşmelerimizi her partnerliğin kendine özgü yapısını dikkate alarak, hem Merzigo’ nun hem de içerik sahibinin hak ve sorumluluklarını mümkün olduğunca açık biçimde tanımlayacak şekilde oluşturuyoruz. Çünkü bizim yaptığımız işin merkezinde başka şirketlere ait fikri mülkiyetlerden yeni değer yaratmak bulunuyor. Bu da doğal olarak çok detaylı ve dikkatli bir değerlendirme süreci gerektiriyor.
Ancak risk yönetimini sözleşmenin imzalanmasıyla sona eren bir süreç olarak görmüyoruz. Operasyonel kontroller, yönetişim mekanizmaları, performans ve hak takibi, düzenli iletişim ve gerektiğinde değerlendirme süreçleri iş birliği boyunca devam ediyor.