Informe 2018 Informe de resultados de la Evaluación de la Prest | Page 256

Gráfico 4.2
CCSS: Ausentismo residual en la consulta médica especializada según
distribución del total de citas perdidas, sustituidas, recargos por tipo de hospital,
2018
180 000
70%
160 000
60%
140 000
50%
120 000
100 000 40%
80 000 30%
60 000
20%
40 000
10%
20 000
-
0%
Especializado
Nacional
Regional
Periférico 3
Periférico 1 y 2
Tipo de hospital
Perdidas
Sustituidas
Recargos
Ausentismo residual
Fuente: Área de Estadística en Salud. Boletín Estadístico. Cuadro 11, 2018.
Más de un 50,0 % de las citas perdidas en la consulta médica especializada de los
hospitales de la CCSS fueron compensadas con citas de recargo. El porcentaje de
recargo pasó de un 43,6 % en 2017 a un 52,0 % en 2018, para un aumento de 8,4 puntos
porcentuales. En el caso específico de los hospitales periféricos tipo 3, las citas de
recargo representan hasta un 74 %. Llama la atención que los hospitales regionales son
los que presentan una mayor cantidad de citas perdidas, pero, su vez, los que presentan
una mayor cantidad de citas de recargo (anexo 4.3).
Por otro lado, es pertinente señalar que los hospitales nacionales y centros
especializados mantienen un ausentismo total más bajo y al mismo tiempo, un
ausentismo residual más alto que el resto de los hospitales. Esta tendencia ha
permanecido durante el quinquenio.
222