INFORMANTE CLAVE | Page 78

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Estr'ate!lias de muestreo

caso representa un contexto institucional específico en el que el individuo
actúa y que él también tiene que representar a otros. Así, los puntos de vista en las teorías subjetivas sobre la confianza en la orientación están influidos por el hecho de que el caso (por ejemplo, como médico o trabajador
social) orienta sus prácticas y percepciones a las metas de la institución de
los "servicios sociopsiquiátricos". O puede transformar incluso estos puntos
de vista en actividades con los clientes o declaraciones en la entrevista,
quizá al enfrentarse críticamente a estas metas.
t

• El caso representa una profesionalización específica (como médico, psicólogo, trabajador social, ingeniero de la información, etc.) que ha alcanzado
y que se representa en sus conceptos y maneras de actuar. Así, a pesar de
la existencia de trabajo de equipo y cooperación en la institución, fue posible identificar diferencias en cómo profesionales de los mismos servicios
sociopsiquiátricos presentaban a los clientes, los trastornos y los puntos de
partida para tratarlos.
• El caso representa una subjetividad desarrollada como resultado de adquirir cierto caudal de conocimientos y de desarrollar maneras específicas de
actuar y percibir.
• El caso representa un contexto de actividad interactivamente hecho y factible (por ejemplo, orientación, tecnología en desarrollo).
Las decisiones de muestreo no se pueden considerar aisladamente. No hay
decisión o estrategia que sea correcta por sí misma. La conveniencia de la estructura y el contenido de la muestra, y así la conveniencia de la estrategia elegida
para obtener ambos. se puede evaluar únicamente con respecto a la pregunta de
investigación del estudio: ¿qué casos son necesarios para responder a las preguntas de estudio, y cuántos? Por otra parte, la conveniencia de la muestra seleccionada se puede evaluar en función del grado de capacidad de generalización
por el que se lucha. Puede ser difícil hacer declaraciones de validez general
basadas sólo en un estudio de caso individual. Sin embargo, también es difícil dar
descripciones y explicaciones profundas de un caso que se encontró aplicando el
principio de muestreo aleatorio. Las estrategias de muestreo describen maneras
de revelar un campo. El muestreo puede partir de casos extremos, negativos, críticos o desviados y, así, de las situaciones extremas del campo. Se puede revelar
éste desde dentro, partiendo de los casos particuJarmente característicos o desarrollados. Es posible hacer una toma de él partiendo de su estructura supuesta,
integrando casos lo más diferentes posible en su variación. La estructura de la
muestra se puede definir de antemano y rellenarse recogiendo datos. o se puede
desarrollar y diferenciar más paso a paso durante la selección, la recogida y la
interpretación del material. Aquí, además, la decisión entre definir por adelantado
y desarrollar gradualmente la muestra debería estar determinada por la pregunta
de investigación y el grado de generalización que se busca.
Las características de la investigación cualitativa mencionadas en el Capítulo 1I se aplican también a las estrategias de muestreo. En la selección efectuada
en las decisiones de muestreo reside implícito un enfoque específico para com-

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