INFORMANTE CLAVE | Page 38

CAPíTULO m

Construcción y comprensión de textos

En el capítulo anterior, se afirmó que los rasgos comunes de la investigación
cualitativa a través de las diferentes posiciones teóricas incluyen la Verstehen, la
referencia a casos, la construcción de la realidad y el uso de textos como material empírico. A partir de estos rasgos, surgen varias preguntas. ¿Cómo se puede
comprender el proceso de construir la realidad social en el fenómeno en estudio,
pero también en el proceso de estudiarlo? ¿Cómo se representa o se produce la
realidad cuando se (re)construye con fines de investigación? ¿Cuál es la relación
entre el texto y las realidades?

Texto y realidades
Los textos sirven a tres propósitos en el proceso de investigación cu(.\litativa:
no son sólo los datos esenciales en los que se basan los hallazgos, sino también
la base de las interpretaciones y el medio central para presentarlos y comunicarlos. Así ocurre no sólo en la hermenéutica objetiva, que ha hecho de la textualización del mundo un programa (véase Garz, 1994) sino, más en general, en los
métodos actuales de la investigación cualitativa. O bien las entrevistas comprenden los datos, que se transforman en transcripciones (es decir, textos) y se producen interpretaciones de ellas después (en las observaciones, 'as notas de
campo son a menudo la base de datos textual), o bien la investigación comienza
en el registro de conversaciones y situaciones naturales para llegar a transcripciones e interpretaciones. En cada caso, encontramos texto como resultado de la
recogida de datos y como instrumento para la interpretación. Si la investigación
cualitativa confía en comprender las realidades sociales por medio de la interpretación de textos, dos preguntas se hacen especialmente pertinentes: ¿Qué sucede al traducir la realidad a texto? Y ¿qué sucede realmente al retraducir los textos
en reaUdad o al realizar inferencias de los textos a las realidades?
En este proceso, el texta sustituye a la que se estudia. Tan pronta como el
investigador ha recogido tos datos y ha elaborado un texto a partir de ellos, éste
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