INFORMANTE CLAVE | Page 29

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Introducción a la investigación cualitativa

organizan interdependientemente y con una estructura argumentativa que corresponde a la estructura de las expresiones en las teorías científicas (en el sentido
de la visión de las teorías como declaraciones: véase Stegmüller, 1973). Este tipo de investigación trata de reconstruir esas teorías subjetivas. Con este fin, se
ha desarrollado un método de entrevista especffico (véase el Capítulo VIII para la
entrevista semiestandarizada). Para reconstruir teorías subjetivas lo más cercanas posible al punto de vista del sujeto, se han creado métodos especiales para
una validación (comunicativa) de la teoría reconstruida (véase el Capítulo XVIII).
La concentración en los puntos de vista de los sujetos yen el significado que
ellos atribuyen a las experiencias y los acontecimientos, así como la orientación
hacia el significado de los objetos, las actividades y los acontecimientos, inspira
una gran parte de la investigación cualitativa. La combinación de esta investigación orientada al sujeto con el interaccionismo simbólico, como se ha hecho aquí,
no puede tener lugar, desde luego, sin reservas. Por ejemplo, generalmente la
referencia al interaccionismo simbólico en la investigación reciente sobre las
teo rías subjetivas es bastante implícita. Además hay otras perspectivas de investigación que surgen de las tradiciones de Blumer y Denzin que están más interesadas en las interacciones que en los puntos de vista subjetivos (por ejemplo, las
participaciones en Denzin, 1993). Sin embargo, para estos estudios interaccionistas es esencial centrar el interés en los significados subjetivos de los obietos
para los participantes en las interacciones. Con respecto a los métodos, este enfoque utiliza sobre todo formas diferentes de entrevista (véanse los CapítulOS VIII
y IX) Y la observación participante (véase el Capítulo XII).
Estas dos posiciones -el estudio de los puntos de vista subjetivos y los antecedentes teóricos del interaccionismo simbólico- marcan un polo en el campo
de la investigación cualitativa.

La creación de las realidades sociales: La etnometodología
Las limitaciones de la preocupación del interaccionismo por los puntos de
vista de los sujetos se superan teórica y metodológicamente en el marco de la
etnometodología. Esta escuela la fundó Harold Garfinkel (1967) y analiza el problema de cómo las personas producen la realidad social en y por medio de
procesos interactivos. Su preocupación central es el estudio de los métodos que
los miembros utilizan para producir la realidad en la vida cotidiana 3. Garfinkel
aporta una definición de los intereses de investigación relacionados con la etnometodolog ía:
3 Bergmann sostiene respecto al enfoque general y los intereses de investigación vinculados a
él: "La etnometodología caracteriza Jos métodos utilizados por los miembros de una sociedad como
actividades de procedimiento, que simplemente crean la realidad y el orden social que se toma y que
se da por supuesto para los actores. Garfinkel comprende la realidad social como una realidad de procedimientos, es decir una realidad que se produce localmente (inmediatamente, en el curso de la
acción), de manera endógena (es decir, desde el interior de la situación), audiovisual mente (es decir,
oyendo y hablando, percibiendo y actuando) en la interacción por los participantes. El propósito de la
etnometodología es comprender el "cómo", es decir, los métodos de esta producción de la realidad
social, con todo detalle. La etnometodología pregunta, por ejemplo, cómo los miembros de una familia interactúan de manera que se puedan percibir como una familia" (1980, pág. 39).

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