INFORMANTE CLAVE | Page 254

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Los ordenadores en la investigación cualitativa

11. extracción de conclusiones y verificación: ayudar al analista a interpretar
los datos expuestos y a someter a prueba o confirmar los hallazgos;
12. construir teorías: desarrollar explicaciones sistemáticas coherentes conceptualmente de tos hallazgos; examinar hipótesis;
13. trazar gráficos: crear diagramas que representen los hallazgos o teorías;
14. escrIbir informes: provisionales y finales (Miles y Huberman, 1994, página 44; Weitzman, 2000, pág. 806).
Se pueden añadir algunos otros aspectos a esta lista: sobre todo la transcripción de entrevistas, la redacción de un diario de investigación, la comunicación
con otros investigadores por medio de redes informáticas, el correo electrónico, el
uso de Internet y la redacción de artículos sobre la propia investigación o sus
métodos, etc. La mayor parte de estas actividades expuestas en la lista se pueden realizar de forma más o menos cómoda con los procesadores de textos habituales (1,2,3,8, 14 y, con la hábil utilización de programas más sofisticados, también 4,6,9, compárese con Weitzman y Miles, 1995, pág. 5). Así, se ha esbozado
la primera forma de utilizar los ordenadores: el uso simple y directo de procesadores de textos, la utilización creativa de sus programas para desempeñar funciones específicas o ambas cosas. Pero, como señala, Seale (2000, págs. 162163) el uso de procesadores de textos para estos propósitos lleva mucho más
tiempo que la aplicación de programas informáticos especiales. Algunos de los
programas de ACD más avanzados son capaces de gestionar, almacenar y mostrar material audio y visual-fotografías, películas, textos grabados y material de
vídeo- e incluirlo en procedimientos analíticos, lo que va claramente más allá
de lo que pueden hacer los procesadores de textos.

Por qué utilizar programas informáticos para analizar
datos cualitativos: Esperanzas y expectativas
En las pubHcaciones, se mencionan varias expectativas como "esperanzas
reales" (Weitzman, 2000, pág. 806). La primera es la velocidad (Seale, 2000,
página 155; Weitzman, 2000, pág. 807) en el manejo, la gestión, la búsqueda y la
exposición de los datos y los elementos relacionados, como códigos o memorandos en los enlaces con los datos. Dado el tiempo necesario para decidir a favor
de un programa, instalarlo y aprender a utilizarlo (o incluso aprender el uso del
ordenador), la ganancia real de tiempo merecerá el esfuerzo, a la larga y con proyectos y conjuntos de datos más amplios, más que en un plazo breve y con menores cantidades de datos.
La segunda expectativa es el aumento de la calidad en la investigación cualitativa utilizando ordenadores, o que resulte más fácil demostrar su calidad. Aquí,
se menciona el aumento de coherencia en los procedimientos analiticos (Weitzman, 2000, pág. 807) o el rigor añadido en los análisis (Seale 2000, pág. 156).
Kelle y Laurie (1995) vinculan el uso de los programas de ACD a un superáVit de
validez en la investigación cualitatfva. Por último, la transparencia del proceso
de investigación se puede incrementar y la comunicación en un equipo de investigación puede facilitarse por el uso de ordenadores y por el análisis de la mane©

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