INFORMANTE CLAVE | Page 253

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Introducción a la investigación cualitativa

diferencia crucial entre esta clase de programas informáticos y los referentes al
análisis estadístico (como el SPSS). Los programas de ACD no hacen el análisis
cualitativo mismo o de una forma automática, como el SPSS puede hacer una
operación estadística o un análisis factorial. Los programas de ACD se parecen
más a un procesador de textos, que no redacta el texto pero facilita de alguna manera su escritura, aunque hay un largo debate sobre cómo la escritur a en general
ha cambiado debido al uso de procesadores de textos. De una forma similar, el
ACD apoya a la investigación cualitativa pero no la automatiza o la hace, aunque
este apoyo puede tener repercusiones sobre la investigación. Igual que todavía
es el autor ej que escribe utilizando er procesador de textos, aún es el investigador quien utilizando el ACD, hace la codificación, etc.
En los últimos años, se han publicado panorámicas generales del mercado en
permanente desarrollo. Algunas se han escrito desde el punto de vista de los que
desarrollan programas (por ejemplo, Richards y Richards, 1998) y otras desde la
impresión de los usuarios (Kelie, 2000; Seale, 2000; Weitzman, 2000; Weitzman y
Miles, 1995) o basadas en las experiencias de éstos. Fielding y Lee (1998) se
refieren a menudo a un estudio empírico propio basado en grupos de discusión
con usuarios de estos programas. Como el progreso en el desarrollo de programas
lleva permanentemente a la mejora de los existentes y a versiones actualizadas y
la aparición de programas nuevos, todas estas panorámicas generales quedan
parcialmente anticuadas tan pronto como están disponibles o poco después.

Fomas de utilizar los ordenadores en la investigación
cualitativa
Aunque la mayoría de los programas informáticos y los ordenadores en la
investigación cualitativa se utilizan para analizar datos, hay también otros pasos
en este proceso de investigación para los que pueden utilizarse los ordenadores.
En general, se mencionan las siguientes formas de utilización de los ordenadores
y los programas informáticos en el contexto de la investigación cualitativa:
1.
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5.
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10.

©

Tomar notas en el campo;
pasar a limpio o transcribir notas de campo;
editar: corregir, ampliar o revisar notas de campo;
codificar: agregar palabras clave o etiquetas a segmentos del texto para
permitir su recuperación posterior;
almacenamiento: mantener el texto en una base de datos organizada;
búsqueda y recuperación: localizar segmentos relevantes de texto y
hacer que estén disponibles para inspección;
"enlazar" datos: conectar segmentos relevantes de datos los unos con
los otros, formando categorías, grupos o redes de información;
elaborar memorandos: escribir comentarios reflexivos sobre algunos
aspectos de los datos como base para un análisis más profundo;
análisis del contenido: contar frecuencias, sucesión o localizaciones de
pa~abras y frases;
exposición de datos: colocar los datos seleccionados o reducidos en un formato condensado, organizado, como una matriz o una red, para inspección;

Ediciones Morala. S. L.