INFORMANTE CLAVE | Page 115

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Las narraciones como datos

también es necesaria aquí una formación cuidadosa en entrevistas utilizan~
do ejemplos concretos. Esta formación se debería centrar en cómo manejar la
guía de entrevista y, sobre todo, cómo estimular las narraciones y --cuando sea
necesario- cómo plantear preguntas de profundización.

Contribución al debate metodológico general
Las entrevistas episódicas tratan de explotar las ventajas tanto de la entrevista narrativa como de la entrevista semiestructurada. Utilizan la competencia del
entrevistado para presentar las experiencias en su curso y contexto como narraciones. Los episodios como objeto de estas narraciones y como enfoque para las
experiencias pertinentes para el sujeto en estudio permiten un enfoque más concreto que la narración de la historia vital. Por otra parte, y en contraste con la
entrevista narrativa, se pueden analizar con este procedimiento las rutinas y los
fenómenos cotidianos normales. Para un tema como el cambio tecnológico, estas
rutinas pueden ser tan instructivas como los pormenores de la historia del entrevistado con la tecnología. En la entrevista episódica, la amplitud de las experiencias no se limita a aquellas partes que se pueden presentar en una narración. El
entrevistador, al orientar a una serie de preguntas clave con respecto a las situaciones que se han de contar y los conceptos que deben definirse, tiene más
opciones para intervenir en el desarrollo de /a entrevista para dirigir/a. Así, la
situación sumamente unilateral y artificial dada en la entrevista narrativa se sustituye aquí por un diálogo más abierto en el que las narraciones se utilizan como
una forma de dato únicamente. Asociando narraciones y secuencias de pregunta-respuesta, este método realiza la triangulación de enfoques diferentes como
base para la recogida de datos.

Encajar el método en el proceso de investigación
Los antecedentes teóricos de los estudios que utilizan la entrevista episódica
están en la construcción social de la realidad durante la presentación de las experiencias. El método se desarrolló como un enfoque para las representaciones
sociales. Por tanto, las preguntas de investigación se han centrado hasta ahora
sobre todo en las diferencias específicas de grupo en las experiencias y el conocimiento cotidiano. La comparación entre ciertos grupos es la meta del muestreo
de los casos (véase el Capítulo VII). La conexión entre una comprensión lineal y
una circular del proceso de investigación subyace a su aplicación. Los datos de
las entrevistas episódicas se deben analizar con los métodos de la codificación
temática y la teórica (véase el Capítulo XV).

Limitaciones del método
Aparte de los problemas ya mencionados en la realización de entrevistas episódicas, su aplicación se limita al análisis del conocimiento cotidiano de ciertos objetos y temas, y la propia historia de los entrevistados con ellos. Como con otras

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