INFORMANTE CLAVE | Page 102

CAPíTULO IX

Las narraciones como datos

Una opción distinta a acercarse a los mundos individuales de experiencia. por
medío de la apertura que se puede lograr en las entrevistas semiestructuradas, es
utilizar las narraciones 1 producidas por los entrevistados como una forma de dato.
El punto de partida aquí es un escepticismo básíco sobre hasta qué punto se pue'
de profundizar en las experiencias subjetivas en el esquema pregunta-respuesta de
las entrevistas tradicionales, aun cuando dicho esquema se maneje en una manera flexible. Las narraciones, por otra parte, permiten al investigador acercarse al
mundo experienciaf del entrevistado de un modo más amplio, pues este mundo
está estructurado en sí mismo. Una narración se caracteriza como sigue:
En primer Jugar, se resume la situación inicial ("cómo empezó todo"), Juego se
seleccionan los acontecimientos relevantes para la narración a partir de la multitud
íntegra de experiencias y se presenta como una progresión coherente de acontecimientos ("cómo se desarrollaron las cosas") y, por último, se presenta la situación al
final del desarrollo ("en qué se convirtió").
(Hermanns, 1995, pág. 183.)

La entrevista narrativa introducida por Schütze (1977, 1983, véase también
Riemann y Schütze, 1987) es un ejemplo particularmente bueno de este tipo de
enfoque. Con la atención que atrajo (especialmente en las áreas de habla alemana), ha intensificado el interés en los métodos cualitativos como un todo. Las
narraciones como modo de conocimiento y de presentar las experiencias se analizan también cada vez más en la psicología (por ejemplo, Bruner, 1990, 1991;
Flick, 1996; Murray, 2000; Sarbin, 1986). En este capituJo se debaten dos métodos que utilizan las narraciones de esta manera.
1 En ocasiones, también en las entrevistas semiestructuradas, las narraciones se integran como
un elemento (por ejemplo, en la entrevista centrada en el problema). En caso de duda. si no son productivas, se subordinan a la guía de entrevista. De un modo más general, Mishler (1986, pág. 235) ha
estudiado lo que sucede cuando los sujetos en la entrevista semiestructurada comienzan a explicar
cómo se tratan estas narraciones y cómo se suprimen en lugar de aceptarlas.

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