Pane e digitale • E-mail Marketing / Le newsletter
E-mail marketing per il business del pane
La posta elettronica come mezzo per comunicare : messaggi commerciali e non , novità , informazioni e promozioni . Tutto quello che serve per sfruttare al meglio le potenzialità del marketing diretto
Di Lorenza Dalla Pozza - Foto : Adobe stock
Per l ’ invio massivo di e-mail è indispensabile utilizzare piattaforme idonee .
Anche per il business del pane è molto importante raccogliere , organizzare e gestire tutte le informazioni relative ai propri prospect , contact , lead o clienti già acquisiti , siano esse raccolte attraverso iniziative in presenza , ma anche attività organiche sui social , promozioni , registrazioni tramite il sito o i social media . L ’ indirizzo e-mail , in particolare , è una preziosa informazione digitale : non serve solo all ’ invio di comunicazioni one-to-one o massive ma , ad esempio , nelle mani di un social media manager può costituire la base per la creazione di un pubblico personalizzato da un elenco di clienti , per l ’ avvio di campagne sponsorizzate da META . Proprio perché preziose , le e-mail vanno protette ! Gli spammer di professione , infatti , utilizzano sistemi automatici per il recupero massivo delle e- mail , finalizzato all ’ invio di materiale pubblicitario e di annunci fraudolenti , o ancora per attuare il phishing , truffa messa in atto per rubare i dati personali degli utenti . Attenti dunque a non effettuare invio massivo di e-mail identiche da unico indirizzo e-mail a più destinatari senza l ’ utilizzo degli strumenti corretti , perché correte il rischio di finire nelle cosiddette black list ( liste nere ) della posta elettronica , che etichettano i generatori di spam a cui negare il recapito delle e-mail . L ’ evoluzione del web ha infatti reso necessario lo sviluppo parallelo di nuovi strumenti per l ’ invio di queste comunicazioni ( newsletter ) e per la contemporanea protezione dei dati dell ’ utente , attraverso la verifica della sua identità , password complesse , codici di recupero , doppie verifiche e così via .
La newsletter
Si definisce E-mail Marketing ( DEM , Direct E-mail Marketing ) il marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare a un pubblico di riferimento messaggi commerciali e non , ad esempio novità e informazioni sull ’ azienda , promozioni , inviti o auguri di Buona Pasqua . La newsletter è lo strumento realizzato per gestire liste di contatti per l ’ invio di messaggi massivi attraverso la modalità “ broadcast ” ( invio in contemporanea di una stessa informazione a più utenti ). Permettono ad esempio l ’ invio di e-mail massive Brevo , MailUp , Mailchimp , ma anche i CRM ( Customer Relationship Management ), LinkedIn e Outlook , mentre molti altri software hanno creato delle apposite integrazioni ( API , Application Programming Interface ) per includere moduli di iscrizione alla newslet-
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