Henkilöstöedut eivät aina ole suoraan verrannollisia henkilöstön tyytyväisyyden kanssa . Mikäli tieto eduista ei saavuta henkilöstöä tai saavuttaa liian myöhään , voi tyytymättömyys kasvaa . Kun henkilöstöedut ovat liian monimutkaisia , voivat ne jäädä käyttämättä ja aiheuttaa tyytymättömyyttä . Miten henkilöstöedut tulisi suunnitella ja viestiä , jotta niistä olisi suurin mahdollinen hyöty ?
KUVA : MIKKO KÄKELÄ
”
Tällä hetkellä suosiossa on uusia aineettomia etuja , jotka parantavat elämänlaatua .
Helén Häggund , Senior Advisor , HR & Employee Benefits , Söderberg & Partners Oy .
Haastattelin kahden ison organisaation HR : n edustajaa ja kävi ilmi , että henkilöstöetujen merkitys henkilöstön tyytyväisyyden rakentajana pitää suunnitella . Suunnittelussa pitää ottaa huomioon kokonaisuuden toteutus ja sen jälkeen edun käytön mittaaminen . Mittaamalla voidaan varmistaa , ovatko valitut henkilöstöedut käytössä ja kannattaako niiden myöntämistä jatkaa tulevina vuosina .
Senior Advisor , HR & Employee Benefits , Helén Häggund Söderberg & Partners Oy : ltä kertoo työntekijäetujen suunnittelu- ja toteutusprosessista sekä etujen luonteesta .
” Isoissa organisaatioissa haasteena on saada kaikille työntekijöille tiedoksi edut . Suurin painoarvo on viestinnällä ja tiedottamisella . Vaikka etuja on paljon , ne eivät vaikuta työtyytyväisyyteen ollessaan käyttämättöminä . Yleisesti prosessi toteuttaa henkilöstöedut , ovat ensin hyväksyttää ne ja sitten asettaa tiedoksi intranetiin kaikkien saataville . Tämän jälkeen edusta tiedotetaan työntekijöitä muita kanavia pitkin , jotta saataisiin mahdollisimman monelle työntekijälle tieto uusista eduista ”, sanoo Hägglund .
” Tällä hetkellä suosiossa on uusia aineettomia etuja , jotka parantavat elämänlaatua . Näitä ovat mm . työpsykologi , hedelmöityshoito ja terapia . Yksi syy suosion nousuun on korona ja sen aiheuttamat henkiset ongelmat . Tärkeintä eduissa on se , että apua saadaan heti . On sekä työntekijän että työnantajan etu , ettei kukaan joudu pitkään sairasloman kierteeseen vain sen takia , ettei apua ollut saatavilla , kun sitä tarvitaan .”
” Organisaation päättäjille tulee muotoilla selvästi henkilöstöetujen merkitys myös liiketoiminnan kannalta . Väärissä asioissa säästäminen on yhtä kohtalokasta , kuin väärien liiketoimintapäätösten tekeminen . Henkilöstöetuja tulee seurata , kehittää ja mitata , kuten muitakin organisaation toimintoja . Nykypäivän johtamisessa tärkeintä on ihmiset ja kohtaaminen . Jos ihmiset eivät voi hyvin , kohtaamiset eivät suju ja työntekeminen hankaloituu ”, Hägglund kertoo .
Työhyvinvointipäällikkö Emilia Haapaniemi Restel Oy : ltä nostaa esiin ravintola-alan haasteen saada työntekijöitä .
” Palkka ei ole ainut asia , millä kilpaillaan työntekijöistä . Henkilöstöedut luovat viitekehystä työpaikalle ja sen hyvinvoinnille . Etujen pitää olla skaalautuvia isolle valtakunnalliselle organisaatiolle , jotta etujen piiriin saadaan mahdollisimman moni ja vaikutus näkyy myös henkilöstötyytyväisyydessä . Restelillä on pyritty panostamaan eduista viestimiseen , jotta mahdollisimman moni olisi tietoinen käytössä olevista henkilös-
30 HR viesti 4 / 2022