”
Tarvitaan tarpeeksi laaja skaala etuja , jotta jokaiselle löytyy jotakin .
KUVA : EMILIA HAAPANIEMI
töeduista . Etujen käyttöä seurataan vuosittaisella henkilöstötutkimuksella ja käyttömäärillä , ja niiden tuloksilla ohjataan etujen jatkokehitystä sekä suunnittelua ”, kertoo Haapaniemi .
” Omien ravintolaetujen lisäksi , henkilöstöetuina nousevat esiin muun muassa liikunta- ja kulttuurisetelit , Linnanmäkipäivä koko perheelle , edulliset hieronnat sekä työkenkien hankinnan tukeminen . Restelillä halutaan olla vastuullisia ja osoittaa huolenpitoa sekä työntekijöistä että heidän perheistänsä . Pyrkimällä valitsemaan kotimaisia ja tukisäätiötaustaisia kohteita , voidaan toimia entistäkin vastuullisemmin myös henkilöstöetujen osalta .”
” Yhtenä etuna on Tradekan sairauskassaan kuuluminen . Sairauskassan toimintaa voi olla joskus monimutkaista selittää nuorelle työntekijälle , jolloin hyvän edun monimutkaisuus voi nousta esteeksi ottaa etu käyttöön . Jos henkilöstöedun arvo ei näyttäydy työntekijälle suoraan , voidaan etu kokea turhaksi ja tällöin se ei myöskään nosta henkilöstötyytyväisyyttä – ainakaan suoraan . On siis tärkeää tuoda esiin edun arvo , jos etujen avulla halutaan saada nostettua henkilöstötyytyväisyyttä ja kiinnostusta työpaikkaa kohtaan ”, Haapaniemi pohtii .
” Kokemuksen myötä on huomattu , että henkilöstöedut vaativat jatkuvaa kehittämistä , mutta ennen kaikkea myös tarpeeksi laajan skaalan etuja , jotta jokaiselle löytyy jotakin , minkä kokee arvokkaaksi . Ja sitten vielä , kun onnistutaan viestimisessä , ollaan pitkällä ”, Haapaniemi sanoo .
Kun kyse on ihmisistä , pitää aina muistaa muutosvastarinta . Minulle opetettiin isossa muutoshankkeessa aikoinaan , että vaikka jakaisit rahaa toisille , niin joku vastustaa kuitenkin . Yleinen stressi ja siitä johtuva riittämättömyyden tunne nousee esiin tyytymättömyytenä . Tämä löytää keinonsa tulla esiin ja usein kritisoidaan asioita , joista pitäisi oikeasti kiittää ja olla tyytyväinen .
Etuja pitää korostaa etuina ja lisänä , jotta jokaiselle tulee arvokas olo Jos liikuntaseteleitä jaetaan muutaman kerran vuodesta ja työntekijältä menee ajankohta ohi , voi edun arvo muodostua negatiiviseksi , koska työntekijä kokee menettäneensä jotain . Etuja pitää korostaa etuina ja lisänä , jotta jokaiselle tulee arvokas olo , että hänellä on se käytettävissä – käytti sitä tai ei . Henkilöstöetu on merkittävä tekijä , siitä voidaan kääntää positiiviset puolet esiin viestinnällä .
Etujen suunnittelussa tulee pohtia , miten työntekijät viestivät ja mihin laittaa tieto eduista , jotta se on kaikkien saata-
Emilia Haapaniemi , Työhyvinvointipäällikkö , Restel Oy .
villa . Edun tulee olla selkeästi käsitettävä ja helposti lähestyttävä . Jos työntekijä on kiireinen ja edun käyttöönotto vaatii liikaa selvittelyä , voidaan etu kokea taas negatiiviseksi . Monimutkaisemmissa eduissa tulee pohtia etujen käyttäjien kohderyhmää , kannattaako kaikesta viestiä kaikille tiedotteissa vai edellytetäänkö työntekijän aktiivisuutta jossain toisessa asiassa , jolloin viestitään monimutkaisemmista eduista .
Henkilöstöetujen merkitys työtyytyväisyyden luojana on narulla tanssimista , kun ei voida olla suorassa vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa . Pienissä organisaatioissa voidaan neuvoa , mainostaa ja nostaa haluttuja etuja esille . Kun organisaation koko kasvaa , vaatii etujen suunnittelu , toteutus ja jalkauttaminen taitoa . Etujen mittauksesta voidaan saada tietoa siitä , mikä toimii ja mikä ei . Tässäkin tapauksessa voidaan johtaa tiedolla ja uusia henkilöstöetuja siihen suuntaan , josta on eniten positiivista vaikutusta . Tärkeintä on pohtia , minkälaisen olon a ) tieto edusta , b ) etu itsessään ja c ) edun käyttöönotto aiheuttaa työntekijässä .
Henkilöstöeduissa on kysymys työntekijäkokemuksesta – kuten työssä on kyse asiakaskokemuksesta . Ihmiset ovat keskiössä . n
4 / 2022 HR viesti 31