LA BANQUE NATIONALE
Quels sont les services que vous offrez à
vos clients, au-delà du support financier?
David Pinsonneault croit que les entreprises font souvent appel aux services
d’expertise de la banque, et ce pour discuter d’idées au sujet de plans d’affaires et
pour la réalisation de projets diversifiés.
Selon lui, il s’agit d’un aspect stimulant
de son travail qui lui permet d’échanger
avec de nombreux dirigeants d’industries
de secteurs variés. Il se doit de respecter
l’aspect confidentiel de ces relations, mais
elles constituent une bonne manière d’acquérir de l’expérience. Ainsi, le conseil est
une partie prépondérante de son travail.
Est-ce que les entreprises communiquent
suffisamment avec vous?
D’après Nino Makdessi, les relations entretenues avec les clients sont généralement bonnes, mais il déplore le fait que
ces derniers ne viennent parfois pas le voir
au bon moment. Il conseille ainsi de préparer des rencontres bien à l’avance, en
particulier lorsque les plans prévoient des
opérations internationales. Les frais pour
ces dernières peuvent être plus élevés
qu’on pourrait le croire, et ce en raison des
nombreuses mesures de mitigation des
risques qu’il faut envisager (assurances et
autres).
« Ils essaient de se débrouiller
un peu tout seuls, et quand ils
viennent nous voir c’est souvent
relié au ‘damage control’. »
Comment pourriez-vous décrire la complémentarité des institutions privées
avec le soutien gouvernemental offert
par divers organismes (Investissement
Québec, Caisse de dépôt, etc.)?
L’écosystème du financement des entreprises est varié et se définit selon la capacité de l’investisseur à assumer les risques.
En ce sens, la Banque se situe à un niveau
sécuritaire (prêts garantis) et ne désire pas
encourir de pertes importantes, puisque
c’est l’argent de ses déposants qu’elle met
en jeu. Les investisseurs en capital de
risque se situent à l’autre extrême de cette
échelle, et les organismes gouvernementaux sont un peu entre les deux. D’après
M. Pinsonneault, il s’agit principalement
d’une relation complémentaire, bien qu’il
existe toujours une certaine compétition
entre les institutions qui fournissent du financement.
Horizon Weekend - Montréal, Août 2015 - Page 13