14 Hoek en Blok ◼ Schrift
Quick Response Manufacturing
Hoek en Blok wil minder ‘ white space ’
U kent Hoek en Blok als bedrijf dat met beide benen stevig op de grond staat . Regelmatig loopt men echter ook met het hoofd in de wolken . Dat gaat prima samen . Want bij Hoek en Blok wordt het omdenken niet geschuwd en zijn heilige huisjes er om tegen aan te schoppen . Daarom gaat het kantoor , waarschijnlijk als eerste ter wereld , een pilot aan om Quick Response Manufacturing binnen de controlepraktijk van accountancy toe te passen .
Zoals de term al doet vermoeden , is
Quick Response Manufacturing ( QRM ) een aanpak uit de maakindustrie . Tijdens een rondje golf op The Dutch raakte Wim Stuij , directeur van Hoek en Blok , in gesprek met de grootste pleitbezorger van QRM in Nederland , Etienne Timmermans . De spreekwoordelijke vonk sloeg over met als resultaat dat het kantoor uit Sliedrecht en Barendrecht inmiddels een pilot draait om QRM toe te passen op de processen in de controlepraktijk . Wim Stuij : “ Daaraan voorafgaand hebben we al een aantal van onze klanten gewezen op QRM , dat nu al goede resultaten boekt met de systematiek .”
Timmermans , mede-eigenaar van QRM advies- en implementatiebureau Censor : “ De pilot bij Hoek en Blok is de eerste keer dat wij deze bedrijfsfilosofie toepassen binnen de zakelijke dienstverlening . Ik weet één voorbeeld van de uitrol van QRM bij een verzekeraar in de VS , maar binnen accountancy is dit , denk ik , wel een wereldprimeur . Mijn complimenten dat Hoek en Blok zich daarvoor openstelt en veranderingsgezind is .”
Tijddenken Bij Quick Response Manufacturing draait het allemaal om het extreem verkorten van doorlooptijden van het gehele proces , zowel op kantoor als in de productie . “ In plaats van kostendenken , ga je tijddenken ”, licht Timmermans toe . “ Een order loopt daardoor veel sneller door je organisatie . Ik stel het wellicht wat simplistisch , maar focus je op kosten , dan krijg je kosten . Focus je je op tijd , dan krijg je tijd . En tijd is geld , niet waar …”