10 принципов
эффективного
общения
ЛИЗ
КИНГСНОРТ
исследует
способы,
способные изменить наш привычный подход
к общению и улучшить взаимоотношения с
родными, друзьями и коллегами.
1. Стремление к общению
Стремитесь к сопереживанию и проявляйте уважение во время
общения так, чтобы каждый был услышан, понят и смог выразить
свое мнение. Поверьте, гораздо важнее и полезнее общение само
по себе, нежели просто попытка высказаться или показать свою
правоту.
Общение в данном случае подразумевает возможность быть
открытым и заботливым в каждый момент времени по отношению
к интересам собеседника.
2. Слушайте больше, чем говорите
У каждого из нас есть два уха и один рот, и это намекает нам на то, что
важнее! Умение слушать — ключ к здоровым отношениям. Обычно
мы слушаем краем уха, ожидая момента, когда сможем высказаться и
выразить свою точку зрения. Когда наше внимание занято мыслями,
мы не слушаем собеседника. Слушать человека означает погрузиться в
его мир, попытаться понять его, даже если мы не согласны с тем, что он
говорит.
40
Heartfulness Magazine