Hay especialidades médicas que trabajan en silencio— literalmente— y cuyo impacto en la vida de las personas apenas comienza a reconocerse. La audiología, la otoneurología y la foniatría son tres de ellas. La Dra. Jimena Cano Crespo es especialista en estas tres disciplinas; cursó su especialidad en el Instituto Nacional de Rehabilitación Luis Guillermo Ibarra Ibarra( INR), uno de los centros de referencia más exigentes del país, y complementó su formación con una Maestría en Nutrición Clínica por la Universidad Anáhuac México. En su práctica clínica en la Ciudad de México, atiende a pacientes con pérdida auditiva, acúfeno, vértigo, trastornos de la voz y dificultades para deglutir— condiciones que, en muchos casos, permanecen sin diagnóstico durante años y que afectan de manera profunda la comunicación, el equilibrio emocional y la calidad de vida. En esta conversación con Health Experts, la Dra. Cano Crespo explica con claridad y empatía qué hay detrás de síntomas que suelen minimizarse, y por qué escuchar bien es, en el fondo, una forma de estar en el mundo.
Health Experts( HE): Audiología, otoneurología y foniatría: tres palabras que la mayoría de las personas no podría definir ni en la sala de espera de su consultorio. ¿ Cómo le explica a alguien en el elevador exactamente a qué se dedica y por qué debería importarle?
Lo que yo atiendo son problemas de audición, voz, deglución, mareo y vértigo. Es importante porque muchos de estos problemas interfieren con la comunicación que podemos tener con otras personas y tienen un gran impacto en la calidad de vida.
Health Experts( HE): Audición, voz y deglución parecen tres mundos distintos, pero usted los trabaja juntos. ¿ Qué tienen en común? ¿ Cuál es el hilo que los une desde la mirada clínica?
En primer lugar, la parte neurológica: todos requieren cierto tipo de control a nivel cerebral. Y en segundo lugar, todos tienen que ver con la forma en que nos comunicamos con las personas.
Health Experts( HE): Cursó su especialidad en el Instituto Nacional de Rehabilitación Luis Guillermo Ibarra Ibarra, uno de los centros de referencia más exigentes del país. ¿ Qué le enseñó el INR que ningún libro podría haberle enseñado?
El oído es la vía de entrada de información al cerebro, y cuando esa información no llega correctamente, la capacidad del cerebro para interpretar el lenguaje comienza a atrofiarse. Cuando finalmente se coloca un auxiliar auditivo después de años de privación auditiva, el problema ya no es solo la calidad del aparato: el cerebro ha perdido parte de su capacidad de comprensión y necesita rehabilitación.
Me ayudó mucho en varios sentidos. Es un centro al que llega gente de todo el país, lo que me permitió conocer enfermedades y presentaciones clínicas que no consideramos tan comunes. Además, muchas veces los pacientes llegan después de haber buscado respuestas en distintos lugares de México, desesperados porque no tienen un diagnóstico claro o no saben cuál será el tratamiento a seguir. Esa experiencia me enseñó a entenderlos y a empatizar profundamente con ellos.
Health Experts( HE): El vértigo y el mareo son síntomas que los pacientes describen con terror:“ siento que me muero”,“ no puedo ni abrir los ojos”. ¿ Cómo es esa consulta donde alguien llega en crisis y usted sabe exactamente qué hacer?
Lo primero es entender al paciente. El vértigo genera mucha ansiedad y afecta profundamente la parte emocional, así que escucharlos y comprender qué lo está causando es fundamental. Después hay que explicarles que, en muchos casos, la causa puede ser muy sencilla. De hecho, la primera causa de vértigo es el llamado vértigo posicional paroxístico benigno, que ocurre cuando se desplazan unos pequeños cristales en el oído interno. Cuando le explicas al paciente que se resuelve con unas maniobras específicas, eso solo ya baja considerablemente la ansiedad. En los casos más complicados, puede haber un origen neurológico, y ahí es necesario ser claros: el diagnóstico no siempre se obtiene en la primera consulta. A veces se requiere una resonancia magnética u otro tipo de valoraciones para encontrar la causa real del vértigo o el mareo y poder tratarla de raíz. Porque aunque quisiéramos un medicamento que
HealthExperts. MAYO 2026 23