de las emociones, la cual se orienta a identificar y clasificar las emociones de las personas, buscando mejorar la experiencia tanto de personas como de empresas en la red.
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ETAPAS EN LA EVOLUCIÓN DE LA WEB
Web 1.0, internet básica
En esta etapa, el mundo creó el primer nexo entre las empresas y los usuarios que tenían acceso a un pc, donde inicialmente se implementaron estrategias que arrojaron resultados positivos los cuales no se esperaban.
Por ser un medio recién creado muchos procesos debían mejorarse, por lo cual las desventajas más visibles eran:
� No permitía que los usuarios comentaran, compartieran o hicieran alguna interacción con el web master.
� Acceso limitado por razones técnicas, económicas y geográficas.
� La actualización de los contenidos no era constante ya que los códigos HTML eran muy complejos.
� Solo los web master podían crear los contenidos para la web. De esta etapa nacieron aplicaciones y programas que se han ido perfeccionando con el tiempo, entre las más usadas son:
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Correos electrónicos Buscadores Portales web Flash Java HTML
Web 2.0 la red de ayuda, colaboración o interacción
Esta etapa la estamos viviendo en este momento, se atendieron las dificultades que presentó la web 1.0 y como resultado se han creado nuevas herramientas, programas y redes sociales las cuales se convierten en ventajas al momento de navegar como:
� Ahorrar tiempo en comunicación
� Identificar las tendencias del mercado
� Mayor difusión en la aplicación de estrategias
� Fácil manejo de imagen corporativa. También encontramos una serie de aplicaciones y características que no había anteriormente como:
� Un fácil manejo de la web.
� Interacción de los usuarios en las páginas web.
� Actualizaciones de programas como Ajax( JavaScript y XML)