Conocimiento que
se exporta al mundo
El sector de servicios ha complementado
la oferta guatemalteca al mundo.
U
na
industria
vanguardista
ha
despegado
en
Guatemala.
Las
áreas
de
laboratorios,
turismo sostenible, turismo de salud
y de bienestar, desarrollo de software,
contenidos digitales e industria creativa,
permitieron el despegue de una industria
vanguardista que aprovecha todas las
oportunidades que ofrece el mundo moderno. construcción o salud. Esta especialidad tiene
grandes oportunidades de crecimiento debido
a las tendencias actuales de los mercados,
que incrementan requisitos de inocuidad en
alimentos y medicamentos, seguridad en
productos de consumo y reducción de impacto
ambiental en los procesos y de calidad en
general para los productos que se intercambian
en el comercio internacional.
La prestación de servicios se ha convertido
en un gran generador de empleo y
autoempleo, lo cual conjuntamente con el
emprendimiento es clave para la economía
guatemalteca, siempre con la finalidad
de generar oportunidades de negocios en
mercados objetivos. El país tiene un talento cultural y creativo nato.
Escritores, escultores, pintores, artistas de cine,
videojuegos, televisión y productores, son unas
de las especialidades en el ámbito.
Los empresarios han buscado la aceleración
de servicios en distintas áreas de negocios
para el crecimiento del sector, integrarse
y estar acorde con todo lo que requiere la
economía digital.
Las empresas de mayor valor en el mundo
son las de servicios, lo que demuestra el
potencial que tiene el sector. El internet de
las cosas, que está basado en servicios, es una
de las tendencias a nivel global.
Prestadores de servicios turísticos sostenibles
(touroperadores, líneas áreas, hoteles, restaurantes,
consultores) son parte de la oferta nacional.
Guatemala presenta un amplio portafolio para
extranjeros que buscan alternativas médicas, de
salud, bienestar y recreación de alta calidad, con
precios competitivos.
Los laboratorios, en tanto, prestan servicios de
análisis para la industria, agricultura,
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GUATEMALABEYONDEXPECTATIONS .com
La amabilidad característica del guatemalteco,
también es posible apreciarla desde la
industria de contact center, que ya alcanza
las 41 mil plazas laborales. Desde el país se
atienden clientes de Estados Unidos, Canadá,
México, Centroamérica, el Caribe y España.
El área ofrece finanzas y contabilidad,
adquisiciones y logística, recursos humanos
y servicios de conocimiento.
Guatemala es pionero en la tercerización de
servicios en Centroamérica, además de que los
contact center ofrecen salarios competitivos
y representa más de US$850 millones
y aportan al menos 1.2% al PIB.
Otras ventajas competitivas son: poseer la
misma zona horaria que Estados Unidos,
trabajo
a
tiempo
parcial,
y
fuerte
infraestructura de telecomunicaciones.
El sector de servicios proyecta un crecimiento
del 12% anual y puede trabajar para empresas
de cualquier país.
US$1,178
$
millones es el total estimado
por exportación de servicios
en 2016.
Guatemala ofrece servicios a
empresas de la lista Fortune 500