Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 96

Nell’arco dell’anno ci sono state due uscite (pensionamenti) per un tasso di turnover pari al 2%, in lieve dimi- nuzione rispetto al 2017. I due usciti sono uomini. Per maggiori dettagli si rimanda all’appendice 6. Tasso di turnover 2016 2017 2018 2% 3% 2% Tutti i dipendenti di Acque Servizi Srl sono inquadrati nel Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro Gas Acqua. La Direzione incontra le organizzazioni sindacali con le quali vengono discussi i temi di maggior interesse e GRI 102-41 con le quali vengono presi i relativi accordi aziendali. Tasso di sindacalizzazione* 2016 2017 2018 26% 21% 19% GRI 202-1 *Percentuale di lavoratori iscritti al sindacato sul totale dei dipendenti, esclusi i dirigenti. Nel corso dell’anno ci sono stati nove provvedimenti disciplinari. 6.2.2 LE ORE LAVORATE E LE ORE DI ASSENZA L’aumento delle ore lavorate totali è da imputarsi all’aumento dell’organico al quale corrisponde una riduzio- ne delle ore straordinarie dovute alla riduzione degli interventi in reperibilità. Diminuiscono le ore di assenza totali del 4,4% rispetto al 2017, ciò è dovuto alla riduzione delle assenze per maternità, infortunio e quelle per assemblea/sciopero. 2016 2017 2018 Ore lavorate 208.630 202.692 211.811 Ore di assenza 14.044 16.140 15.433 *La voce comprende le ore a recupero e le ore a perdere e quindi le ore effettivamente svolte. Il tasso di assenteismo è diminuito leggermente grazie alla riduzione delle ore di assenza per infortunio che si sono ridotte del 54% rispetto al 2017. Tasso di assenteismo* 2016 2017 2018 5% 5,7% 5,5% 95 UNA BELLA STORIA DI RISULTATI E DI VALORE SOCIALE *Calcolato come: ore di assenza per malattia e infortunio su ore lavorate x100.