Gruppo Acque: Bilancio di Sostenibilita 2018 GRUPPO-ACQUE-BILANCIO-SOSTENIBILITA-2018 | Page 111

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IL PROCESSO DI RENDICONTAZIONE
Il Bilancio di Sostenibilità è redatto annualmente, tramite un processo di nistratore Delegato e viene coordinato dal Settore Certificazioni e
reporting consolidato, la cui responsabilità spetta al Green team - Co- Sostenibilità. La raccolta e il consolidamento delle informazioni e dei
mitato interfunzionale sulla Sostenibilità, che consiste nella mappatura dati è avvenuta attraverso schede, all’interno delle quali sono state
degli indicatori da rendicontare associata al processo e all’aspetto ma- definite le specifiche per la rilevazione degli indicatori.
teriale GRI predefinito. Il Green team, composto da referenti per ciascun Sul sito è attivo lo strumento “Scrivici”, che permette di contattare
processo individuato come materiale, risponde direttamente all’Ammi- l’azienda per informazioni, suggerimenti o semplici curiosità.
CONTENUTI E LINEE GUIDA
I contenuti del Bilancio sono stati definiti sulla base dell’analisi e defini- viene periodicamente riesaminata, sono stati utilizzati per definire i
zione delle tematiche materiali svolta nel 2015. La rilevazione si è svolta contenuti del presente documento e il livello di approfondimento de-
attraverso focus group guidati e attraverso una survey accessibile on-li- gli stessi. Sono risultati temi più rilevanti quelli della trasparenza e
ne mediante il sito di Acque SpA per dipendenti e utenti domestici. Sono dell’integrità intesa anche come rispetto della normativa, la qualità
stati inoltre realizzati quattro incontri con i principali stakeholder o loro dei servizi all’utente, la sicurezza nei posti di lavoro e il contenimen-
rappresentanze suddivisi per interessi comuni e due incontri con i vertici to degli impatti ambientali. L’analisi di materialità è stata effettuata
aziendali. I vertici di Acque SpA e Acque Servizi Srl e una rappresentanza congiuntamente per Acque SpA e per Acque Servizi. Acque Servizi
di Stakeholder hanno analizzato e valutato le tematiche rilevanti pren- si configura come società di scopo e per tale ragione alcuni indica-
dendo in considerazione il perimetro interno ed esterno all’organizza- tori collegati a temi risultati materiali vengono rendicontati solo per
zione e facendo attenzione, per quanto possibile, a rilevare le specificità Acque SpA non risultando applicabili o poco significativi in Acque
più significative delle due aziende. I risultati dell’analisi di materialità, che Servizi.
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BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ ACQUE 2018