SPOTLIGHT
EMTEK Group memiliki sejumlah anak perusahaan di antaranya yang bergerak di bidang penyiaran berita dan acara hiburan yang disiarkan melalui televisi maupun online streaming , seperti pada SCTV , Liputan6 . com , Indosiar , hingga Vidio . com . Ada juga layanan pembiayaan dan pembayaran digital melalui DANA serta berbagai bidang bisnis lainnya .
Kebanyakan dari operasional bisnis tersebut memerlukan kecepatan dan harus selalu berjalan sehingga tidaklah mungkin untuk dilakukan dari rumah . Di sini , ISS Indonesia memberikan dukungan cepat tanggap yang menyesuaikan dengan kebutuhan dan aturan EMTEK , serta sejalan dengan kebijakan dan kepatuhan ( compliance ) dari ISS . “ Klien itu pastinya kerja cepat karena ini kan di bidang news , multimedia , 24 / 7 di mana di saat orang lain WFH ( work from home ), mereka tetap bekerja dan nggak mungkin WFH . Tim kami juga begitu , benar-benar harus melakukan aktivitas bekerja tanpa ada WFH , jadi support kita sejalan ,” jelas Key Account Manager EMTEK & Bukalapak , Sutriah .
Dalam menjalankan operasionalnya , kedua perusahaan besar pada industri teknologi dan digital tersebut mengoptimalkan dukungan dari ISS Indonesia sebagai mitra pendukung operasionalnya sehingga tetap dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan performa bisnis mereka , meski tengah berhadapan dengan kondisi pandemi .
24 / 7 Pelayanan Cepat Tanggap di EMTEK
Kerja sama penyediaan layanan facility services yang terjalin antara EMTEK dengan ISS Indonesia dimulai pada tahun 2008 silam . Berawal dari hanya 37 manpower untuk cleaning services , kini sebanyak lebih dari 700 karyawan ISS Indonesia memberikan pelayanan terbaiknya yang tidak hanya dalam hal cleaning tetapi juga support services dan security services .
“ Seiring berjalannya waktu , kebutuhan klien meningkat . Klien melihat dari sekian banyak vendor itu yang kelihatan support banget , helpful banget , kemudian secara segi administrasi bagus dan menonjol itu adalah ISS ,” terang Sutriah .
Vol . 6 - No . 21 | Mei 2021
9