Kebersihan
Lingkungan Rumah Sakit
Mempercepat
Pemulihan Pasien
Rumah sakit sebagai sebuah institusi
perawatan yang profesional, memang
sudah selayaknya memiliki lingkungan
yang bersih. Pasalnya, selama ini rumah
sakit rentan sebagai tempat penyebaran
berbagai kuman yang mungkin berasal
dari pasien, pengunjung, dan karyawan
di lingkungan tersebut. Serangkaian
upaya menjaga pasien agar tidak tertular
kuman dilakukan dengan cara sterilisasi
menggunakan disinfektan. Upaya itu
sejalan dengan fungsi rumah sakit
sebagai penyedia pelayanan kesehatan
yang
paripurna
(komprehensif),
penyembuhan penyakit (kuratif), dan
pencegahan penyakit (preventif) kepada
masyarakat.
Kebersihan seputar lingkungan rumah
sakit dapat membantu proses percepatan
penyembuhan seorang pasien. Kesan umum
dari rumah sakit yaitu aroma disinfektan
yang menyeruak, kini telah berubah. Tidak
jarang aroma toko roti atau makanan cepat
saji di sebuah pusat perbelanjaan tercium
di seputaran rumah sakit. Perubahan ini
mampu memberi rasa senang, rileks, dan
sehat bagi para pengunjung rumah sakit.
Peningkatan Standarisasi Pelayanan
Semakin maraknya pertumbuhan rumah
sakit dengan layanan hotel berbintang di
kota-kota besar di Indonesia, memaksa pihak
manajemen memikirkan cara memenangkan
persaingan ini. Selain kualitas dokter, perawat,
dan tenaga medis, manajemen rumah sakit
juga berupaya menciptakan kenyamanan,
keasrian dan keamanan pasien dan
keluarganya yang datang berkunjung.
Rumah Sakit Fatmawati, Jakarta adalah
16
Vol. 3 - No. 10 | Agustus 2018 | GREAT ISS
salah satu dari sekian banyak rumah sakit
yang juga ingin menawarkan pelayanan non
medis berkualitas bagi pasien, keluarga dan
pengunjungnya. Standar kebersihan serta
attitude karyawan yang lebih baik seperti
yang diterapkan oleh beberapa rumah sakit
swasta di Jakarta.
Meski baru berjalan sekitar 6 bulan ISS
Indonesia
dipercayakan
memegang
kebersihan disana, namun telah banyak
perubahan besar dihasilkan. “Para dokter
dan Penanggungjawab Ruangan disini
banyak yang mengakui kalo rumah sakit
sekarang semakin terlihat bersih. Perubahan
sikap dan grooming para petugas kebersihan
pun mengalami perbaikan,” ujar Dwi
Wahyuni selaku Site Head Cleaning.
Dwi juga menambahkan bahwa perubahan
tersebut tidak hanya dirasakan para dokter
dan karyawan rumah sakit, tetapi juga oleh
para pasien yang dirawat disana. Keluhan
ruangan kotor berkurang drastis, tegur sapa
cleaner semakin baik, mereka lebih fokus
pada pekerjaannya.